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城市轨道交通班组长管理办法 一、班组长的作用和地位 班组长是组织领导班组日常生产活动的行政负责人。是企业管理人才的后备队。班组长直接参加生产与管理，业务上对车间负责。企业的各项工作要落实列班组，班组长必须明确职责，掌握工作要点。既是生产作业者，又是生产指挥者。班组工作好与差，班组长是关键。班组长处于“兵头将尾”地位，对班组管理起着主导作用。 班组管理的关键，是选拔、培养、配备好班组长，最大限度地发挥班组长的作用。因此，加强对班组长的管理是当前班组建设工作的一项重要任务。 二、班组长的基本素质和条件 1．有一定的思想觉悟，事业心强。能坚持原则，敢于管理，作风民主，办事公道； 2．具备一定的生产实践经验，熟悉安全生产操作规程，能及时处理生产中的技术业务问题。技术复杂工种的班组长，还应有与工作相适应的学历或技术职称； 3．有一定的管理知识和组织领导能力，能带领班组人员完成各项生产、工作任务； 4．团结同志，以身作则，能起模范带头作用，在群众中有威信； 5．年富力强，身体健康，具有初中或高中以上文化程度。 三、班组长的职责与权力 （一）班组长具体职责 1．领导班组人员按定额进行生产活动，质量良好地完成各项生产作业任务，不断提高劳动效率和经济效益； 2．组织班组人员严格执行各项规章制度，落实岗位责任制和经济责任制。遵守劳动纪律和作业规程，实现安全、文明生产； 3．实行民主管理，充分发挥班组长的作用，组织班组人员开展社会主义劳动竞赛和合理化建议活动，并推广先进工作方法与经验； 4．抓好班组管理的基础工作，健全并积累各项基础资料，主持召开班组的生产、安全和交接班会议； 5．做好班组人员的思想政治工作，组织开展班组人员的政治、文化、技术、业务学习，关心班组人员的生活。 （二）班组长的权力 1．指挥本班组安全生产活动，根据生产安全的需要，可在生产过程中合理分配，调整组员的工作任务； 2．按照内部经济责任制，按贡献大小分配班组成员奖金； 3．对违章违纪，违反安全生产操作规程不按标准化作业的行为要及时加以制止。必要时可令其停工或返工，对屡教不改者，除进行经济处罚外，还可向上级领导建议给予处分； 4．对班组成员的评先、奖惩、提职、晋级、福利以及学习深造等方面可提出意见和建议； 5．对上级领导或工作人员违章指挥，可提出意见或超级反映； 6．维护本班组职工的合法权益。 四、班组长的产生 班组长的任用应根据编制定员及必须具备的条件，由车间主任提名，通过民主选举、竞争产生，经单位行政领导批准，以人事命令的形式公布执行，同时享受班组长待遇。 要保持班组长的相对稳定，不要随意抽调更换从事其他工作。如遇特殊情况临时抽调更换时，应经劳动工资部门和车间主任同意，并指定专人代理。 五、如何当好班组长 目前现场班组管理工作中，凡是班组长的人际关系处理好的，工作就比较顺利，否则工作就被动，局面打不开。作为一个班组的直接领导，要想在企业班组内部建立起一个良好的人际环境，必须注意防止各种心理上的疾病，克服一些自身的缺点和不足。这对于提高班组长的领导素质，适应现代社会的需要，有效协调班组人际关系，无疑是不可忽视的一个重要方面。 1．防止尊严过分。作为一个班组长要有自己的尊严，但切记不可过分。任何事物都有个限度，超过了“度”，就会走向反面。 2．避免嫉贤妒能。有些班组长，胸怀偏狭，心存疑虑，生怕下属在某些方面超过自己，一看别人在某方面胜过自己，就闷闷不乐，焦虑不安，甚至有意贬低对方。 3．坚决反对打击报复。在一个班组里工作、学习，意见分歧，态度不和，对工作有不同看法意见是常见的。切忌利用工作之便，给人“小鞋”穿，导致关系对立，破坏正常工作秩序。 4．注意不能感情冲动。冷静克制，讲究方法，是工班长应具备的基本素质。班组工作内容繁杂，要与人打交道，难免上火。切记感情冲动，简单粗暴。 5．切莫贪求私利。不以职谋私，这既是班组长的职业道德要求和行为规范，也是处理好班组内部组员关系的首要准则。 6．反对华而不实。说大话空话，自吹自擂，到处炫耀自己；虚荣心强，自以为是，做对了沾沾自喜，做借了不愿承认，强词夺理，自我解脱；无原则地迁就职工的缺点和失误，在大是大非面前搞让步，放弃原则，要求不严，过分温情，以此来换取大家对他的“好感”。 7．反对“看人下菜”。人际交往，在很大程度上是一种平衡艺术。保持平衡，关系就和谐融洽，失去平衡，就会发生矛盾冲突。要善于调动各方面的积极性，刨造和睦的劳动集体。 8．不能轻信闲话。班组长千万不能仅凭听到的东西去评价某人某事，戴着有色眼镜去辨是非，造成错觉、引起误会，妨碍班组人际关系的协调。