《物流学概论》职业标准.docx

五、本《标准》业经劳动和社会保障部批准，自 2004 年 6 月 15 日起施行。 物流师国家职业标准 第一章 职业概况 第一条 职业名称 物流师。 第二条 职业定义 在生产与流通领域内从事与运输、存储、装卸、搬运、包装、配送、信息服 务等物流活动相关的管理人员。 第三条 职业等级 本职业共分三个等级，分别为：助理物流师（国家职业资格三级）、物流师 （国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。 第四条 职业环境 室内外，常温。 第五条 职业能力特征 有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调 性强。 第六条 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 第七条 培训要求 1.培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助 理物流师不少于 100 标准学时；物流师不少于 120 标准学时；高级物流师不少于 160 标准学时。 2.培训教师 培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书 3 年以上或相关专业 中级及以上专业技术职务任职资格；培训物流师的教师应具有高级物流师职业资 格证书或相关专业高级专业技术职业职务任职资格；培训高级物流师的教师应具 有高级物流师职业资格证书 3 年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 3.培训场地设备 标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施并能满足演示要求的实际操 作培训场所。 第八条 鉴定要求 1.适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 2.申报条件 ——助理物流师（具有以下条件之一者） (1)经本职业助理物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。 (2)连续从事本职业或相关职业 5 年以上。 (3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养 目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。 (4)具有相关专业大专学历。 ——物流师（具备以下条件之一者） (1)取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上， 经本职业物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。 (2)取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 (3)取得本职业助理物流师职业资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业 生，连续从事本职业工作满 2 年。 (4)具有相关专业学士学位。 ——高级物流师（具备以下条件之一者） (1)取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上，经本 职业高级物流师正规培训达规定标准学时数，并取得合格证书。 (2)取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 (3)取得相关学士学位，连续从事本职业或相关职业 3 年以上。 (4)具有相关专业硕士学位。 3.鉴定方式 分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷方式，技能操作 考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分 制，成绩皆达 60 分及以上者为合格。物流师和高级物流师还需要进行综合评审。 4.考评人员与考生配比 理论知识考试考评人员与考生配比为 1：20，每个标准教室不少于 2 名考评 人员；技能操作考核考评人员与考生配比 1：5，且不少于 3 名考评员；综合评审 委员不少于 5 名。 5.鉴定时间 理论知识考试不少于 60min，技能操作考核时间不少于 60min，综合评审不少 于 30min。 6.鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在物流作业现场或模拟场所进 行。 第二章 基本要求 第一条 职业道德 1.职业道德基本知识 2.职业守则 (1) 忠于职守，诚信待人。 (2) 团结协作，顾全大局。 (3) 爱岗敬业，遵纪守法。 (4) 钻研业务，讲究效率。 (5) 保守秘密，保证安全。 (6) 勇于开拓，善于创新。 第二条 基础知识 1.物流业务活动基础知识 (1) 物流的基本概念。 (2) 物流管理基本知识。 (3) 物流系统基本知识。 (4) 物流基础英语。 (5) 计算机应用基本知识。 (6) 物流标准术语。 (7) 环保与安全知识。 2.公共关系管理知识 (1) 客户关系。 (2) 基本社交礼仪。 3.相关法律、法规知识 (1) 合同法的相关知识。 (2) WTO 有关法律知识。 (3) 国际商法的相关知识。 (4) 运输、仓储、劳动保护和环境保护等相关法律知识。 第三章 工作要求 本标准对助理物流师、物流师、高级物流师的技能要求依次递进，高级别涵 盖低级别的要求。 第一条 助理物流师 职业 功能 工作内 容 技能要求 相关知识 一、物 流市场分 析与供需 管理 (一)物 流供需调 查 1.能够设计简单的物流调查 问卷 2.能够组织调查问卷和物流调 查表的发放与回收 3.能够对调查资料进行初