国内共享单车运营模式对比分析及展望——以摩拜和ofo为例.pdf

国内共享单车运营模式对比分析及展望 国内共享单车运营模式对比分析及展望 国内共享单车运营模式对比分析及展望国内共享单车运营模式对比分析及展望 ——以摩拜和——以摩拜和ofoofo为例为例 ————以摩拜和以摩拜和ofoofo 为例为例 2018年 05月 29 日 摘要：摘要：伴随着国内绿色出行、低碳环保理念的诞生，在“互联网+”时代及移动支付普及 摘要摘要：： 的大背景下，共享单车行业处于蓬勃发展状态。目前国内的共享单车品牌多达 25 个以上， 其中 ofo 与摩拜单车为龙头品牌。文章以 ofo和摩拜为案例对象，对比分析其运营模式， 得出其行业领先的关键点，并在此基础上提出未来共享单车行业发展中的一些管理难题。 关键词：关键词：共享单车，运营模式，摩拜，ofo，展望 关键词关键词：： 1 共享单车的产生背景1 共享单车的产生背景 1 1 共享单车的产生背景共享单车的产生背景 1.1 共享单车的定义 共享单车是指企业与政府合作，在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服 务区等提供自行车单车共享服务，是共享经济的一种新形态。如我们大众所熟悉的 ofo、 摩拜单车等都属于共享单车。搭上“互联网+”的快车，共享单车让自行车这一夕阳产业 焕发了前所未有的生机。 1.2 共享单车的由来与发展历史 2014年，共享单车诞生于北大校园，北大毕业生戴威与 4名合伙人共同创立ofo，致力于 解决大学校园的出行问题。 根据第三方数据研究机构 quest mobile 发布的《2017 中国共享单车市场研究报告》显示， 中国共享单车市场经历了三个发展阶段。 2 摩拜单车和2 摩拜单车和 ofoofo 单车运营模式的对比分析 单车运营模式的对比分析 2 2 摩拜单车和摩拜单车和 ofoofo 单车运营模式的对比分析单车运营模式的对比分析 2.1 目标人群分析 ofo 起源于学校，与学生用户联系密切，主要市场分布在高校内或高校附近，但已经开始 “出校入城”，进入城市，目标用户以大城市的高校大学生为主。而摩拜的主要市场分布 在北上广深的 CBD 附近，目标用户以一线城市年轻上班族为主，以及大学生和部分热心于 新事物的中老年人。 2.2 市场份额分析 2017年国内共享单车品牌数量已经超 25个，主要品牌如图 1 所示。 根据第三方数据研究机构比达咨询发布的《2017第一季度中国共享单车市场研究报告》， 分析了 2017 年第一季度中国单车行业市场占有率，如图 2所示。 共享单车市场品牌集中度较高，摩拜与 ofo 优势相对明显，占据了共享单车行业 90%以上 的市场份额。2017 年第一季度，ofo 以 51.9%的市场占有率，稳居行业第一，摩拜以 40.7% 的市场占有率排在行业第二。 2.3 产品分析 根据表 2 可以得出：ofo结构轻巧，外表时尚充满活力，较低的押金或免押金给用户带来 较好的骑行体验。但是手动机械锁解码过程烦琐，部分车辆没有配置 GPS 定位技术，车身 质量不好，损坏率、运营和维护成本高；摩拜车别具一格，铝合金车身极大地降低了车辆 损坏率和维修成本，每辆单车都拥有智能锁、GPS定位技术、隐藏式刹车线和实心轮胎， 不仅为车辆规范停放提供技术支持，还为用户的骑行提供安全保障。但是铝合金车身沉重， 实心轮胎刹车颠簸也给用户骑行带来一定的不便。 2.4 宣传策略分析