基于共享经济的零售业众包模式发展分析——以亚马逊为例.pdf

基于共享经济的零售业众包模式发展分析 基于共享经济的零售业众包模式发展分析 基于共享经济的零售业众包模式发展分析基于共享经济的零售业众包模式发展分析 ——以亚马逊为例——以亚马逊为例 ————以亚马逊为例以亚马逊为例 2018年 07月 02 日 内容摘要：内容摘要：当前，我国共享经济已经深入金融、交通、购物等各大领域，处于繁荣发展的 内容摘要内容摘要：： 时期，其中，我国零售业中共享经济模式的发展尤为迅速。本文通过对共享经济模式进行 介绍，引出共享经济中能为零售企业所用的模式——众包模式，进而分析亚马逊实行众包 模式的案例，最后根据亚马逊案例的成功经验提出如何通过众包模式让零售企业借助共享 经济得到创新发展。期望从共享经济的角度出发，为我国零售业的创新发展提供可行的思 路。 关键词：关键词：共享经济，众包商业，零售企业 关键词关键词：： 前言 前言 前言前言 随着互联网技术的快速发展，互联网用户正在经历从“数字移民”到“数字原生代”的改 变，同时也改变着人们的生活方式和思维习惯，如网民从最初的网络资源使用者逐步转变 成为网络资源提供者。网民通过利用网络分享自己的知识，甚至分享自己的闲置物品、闲 置资源，从而推动了共享经济的出现（姜友林，2014）。当前共享经济已经成为互联网发 展的一大趋势，为以互联网为基础的产业发展提供了广阔空间，其中零售业在改革转型的 过程中开始尝试发展共享经济模式，尤其是零售业共享经济模式中的“众包”模式，在近 几年零售企业在互联网发展大背景下的转型中有效增强了企业竞争力、价值聚合能力和服 务效率。 共享经济模式 共享经济模式 共享经济模式共享经济模式 （一）共享经济内涵 共享经济（Sharing Economy）或分享经济，有时候也被称为合作经济（Collaborative Economy）或者合作性消费（Collaborative Consumption），其是在最近几年开始流行的。 最早是 1978 年美国伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思（JoeL Spaeth）和德克萨斯州立 大学社会学教授马科斯·费尔逊（Marcus Felson）提出共享经济的概念。随着互联网技 术的飞速发展，共享经济被赋予新的定义，即人与人之间将闲置资源，能够便利地借用或 租用他人使用。共享经济认为闲置的资源即为浪费，分享资源产生价值，同时它明确说明 的是使用权，而不是所有权、占有权。2015年 10月中共十八届五中全会在北京召开，会 议提出“共享发展”的理念，从而为共享经济在我国的发展推波助澜。 （二）共享经济类型 如表 1所示，当前随着共享经济的不断深入发展，共享经济领域不断被细化，出现了交通 出行、服务众包、空间共享、二手交易、网络众筹、交运物流、新兴市场等类型，不同的 领域里都有一些代表性的企业。例如交通出行类型的共享经济以 Uber、滴滴快车为代表， 其中滴滴快车是由滴滴打车与快的打车合并而来，该企业的主要运营模式是注册司机可以 使用闲置的汽车资源来为平台用户提供交通出行服务。目前已经成为全球领先的一站式多 元化出行平台，在我国 400 多个城市为接近 3亿用户提供交通出行服务。 而另一类具有代表性的共享经济类型是二手交易，当前具有代表性的有淘宝闲鱼、瓜子二 手车、转转等以买卖二手闲置资源为主的交易平台，其中淘宝闲鱼是当前二手交易行业的 领先者，从阿里巴巴公布的数据来看：闲鱼自 2014年正式开始运营到现在，社区共拥有 1 亿用户、12 万个鱼塘（鱼塘是基于不同地理位置、不同主题的闲置品交易社群），共计交 易物品达 1.7 亿件，其中包括 1505万件玩具、1573 万部手机、518 万件皮包、128万件家 具、660 万件电器、2562万件衣服。 当前不同类型的共享经济领域都分别出现了优秀的企业或 APP，而这些企业或 APP都旨在 通过共享闲置资源来实现线上交易，不难发现共享经济已经逐步深入到了人们的生活中。 众包商业模式在共享经济中的运用 众包商业模式在共享经济中的运用