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案例：案例：用小数据赢了对手用小数据赢了对手 案例案例：：用小数据赢了对手用小数据赢了对手 2017年 07月 24 日 迷信大数据，成为企业管理界一大趋势。 在近期发表于《科学》杂志的一篇文章中，哈佛大学的几位学者提出了“大数据分析 中的陷阱”（traps in big data analysis）一说，表达了对“大数据傲慢（Big Data Hubris）”的担忧。 除此之外，Thinkers50 奖得主、管理学者马丁·林斯特龙（Martin Lindstrom）也表 示：“目前我们面临的问题是，商业世界已经完全被大数据给蒙蔽了。” 林斯特龙在新书《痛点：挖掘小数据满足用户需求》中认为，无论是对于理解产品销 量的真实驱动力，还是塑造企业未来的经营与品牌战略，现在正大行其道的大数据，都力 有不逮。相反，那些看似微不足道且杂乱无章的“小数据”（small data），却可能成为 致胜秘诀。 他们认为的“小数据”，指的是表情、手势、偏爱、习惯、礼节等表现出消费者真实