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案例：案例：用变革笼络消费者用变革笼络消费者 案例案例：：用变革笼络消费者用变革笼络消费者 2017年 10月 23 日 从 2000 年到 2017 年，有超过一半的《财富》全球 500 强企业从名单中消失。 危机四伏中，无论是名叫“物联网”、“大数据”的技术趋势，还是命名为“新零 售”、“体验战略”、“增强时代”的策略，都在教企业五花八门的活命绝技。 随着原有竞争规则被打破、新的商业模式不断涌现，笼络消费者的任务日渐艰难。在 这个数字时代，企业想要生存下去，必须要因时度势了。 IBMIBM：：转型成瘾转型成瘾 IBMIBM：：转型成瘾转型成瘾 为了找准顾客的脉搏，很多企业都如同打了鸡血般高喊起“数字化转型”的口号， “我们的 APP 上线了”、“官网十分便捷”、“公司已经足够精兵简政” ……但获得疗 效的公司凤毛麟角。 IBM 大中华区全球企业咨询服务部副总裁、高级合伙人赵亮，9 月22日在以“数字时 代的赢销家”为主题的《哈佛商业评论