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医疗安全(不良)事件的制度与工作流程
目录
第 1 条 医疗安全(不良)事件定义 2
第 2 条 医疗安全(不良)事件报告目的 2
第 3 条 医疗安全(不良)事件报告等级划分 2
第 4 条 报告的原则 2
第 5 条 报告内容的要求 3
第 6 条 报告部门与分类 3
第 7 条 报告程序 6
第 8 条 科室职责 错误!未定义书签。
第 9 条 医疗安全(不良)事监管数据上报流程图 7
第 1 条 医疗安全(不良)事件定义
医疗安全(不良)事件:是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能
影响病人诊疗结果、 增加病人痛苦和负担、 并可能引发医疗纠纷或医疗事故, 以
及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。
第 2 条 医疗安全(不良)事件报告目的
增强工作人员风险防范意识
及时发现医疗过程中存在的安全隐患
学习借鉴,避免同类型事件发生
完善医院管理体系、运行机制与规章制度
第 3 条 医疗安全(不良)事件报告等级划分
等级划分:按照事件所造成后果的严重程度来划分为四级。
Ⅰ级事件 (警告事件):非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性
功能丧失。
Ⅱ级事件 (不良后果事件):在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成
的病人机体与功能损害。
Ⅲ级事件 (未造成后果事件):虽然发生的错误事实,但未给病人机体与功能造
成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。
Ⅳ级事件 (隐患事件):由于及时发现错误,但未形成事实。
第 4 条 报告的原则
Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴, 报告原则应遵照国务院 《医疗事故
处理条例》 (国发[1987]63 号)、卫生部《重大医疗过失行为和医疗事故
报告制度的规定》 (卫医发 [2002]206 号)以及医院相关规定执行。
Ⅲ、Ⅳ级事件属于自愿报告系统范围,是强制报告系统的补充。
第 5 条 报告内容的要求
报告事件资料(事件发生时间、地点、受影响的对象、相关人员、事件发
生后的不良后果) 。
报告事件类别(如治疗、护理、药物、跌倒、手术、输血、感染、公共意
外、治安、其它意外事件等。
事件发生后的立即采取的处理措施。
上报相关部门立即处置。
第 6 条 报告部门与分类
报告的部门
医疗相关不良事件:报告医务科
护理相关不良事件:报告护理部
感染相关不良事件:报告感染管理科
门诊相关不良事件:报告门诊办
药品相关不良事件:报告药学部
药品不良反应事件:报告药学部
器械相关不良事件:报告设备科
后勤服务相关不良事件:报告总务科
治安相关不良事件:报告保卫科
投诉相关不良事件:报告投诉办
输血相关不良事件:报告输血科
信息相关不良事件:报告信息中心
其他不良事件:报相关职能科室
报告的分类:
分类 内 容 负责部门
医疗 麻醉意外等其他医疗意外事件 医务科
管理 严重的手术前后诊断不符 医务科
非预期重返手术室或 ICU 医务科
严重的术后并发症 医务科
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