浅谈护士心理与压力.pdfVIP

浅谈护士心理健康问题与自我排解心理压力的方法 一、浅谈护士的心理健康问题 护士被人们贯以天使的称谓，可见护士要承受比从事其他专业的人多的多的压力和 委屈。而当代患者对自己的生存质量要求越来越高 , 这就使当代护士受到压力越来越大。 国内外许多研究表明护士人群的心理健康问题较为突出，具体表现在一些强迫、抑郁、 躯体化症状，如做事必须反复检查，遗忘率高，感到自己精力下降，活动减慢伴头疼、 腰疼、肌肉酸疼等。美国和日本等国的学者通过对医护人员的心理健康状况调查研究提 出了身心衰竭综合症的概念，提出因心理能量的长期奉献，给别人的过程中被索取过多 而产生的以极度身心疲惫和感情枯竭为主的综合症，表现为自卑、厌恶工作、失去同情 心等。我国也有调查显示：职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡。此外的职 业心态偏差，人格异常，身心疾病等并不鲜见。显然：这与全新护理模式的要求是格格 不入的。 1. 影响护士心理健康的因素 1.1 特殊的工作性质 由于护理工作是与人打交道的工作 , 工作性质决定了与患者及家属密切接触。 护士既 要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作 , 又要与患者、家属、探视人员打交道 , 每天接触不 同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属 , 应对患者喜怒哀乐等情绪变化。经常超负 荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动 , 使护士长期精力透支 , 身心疲惫。 1.2 特殊的工作环境 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所 , 护士长期工作在充满“应激源”的环 境中 , 既要处理各种治疗护理等常规工作 , 还要处理各种应急突发事件 , 感受生死离别的 情感冲击 ; 职业暴露的风险 , 工作中经常接触各种致病因子 , 如细菌、病毒、放射线等威胁 , 以及拥挤的工作空间和不良的空气。 综合以上因素 , 使大部分护理人员对自己的工作缺乏 自信和工作热情 , 从而产生心理失落感 , 进而衍化为各种心理疾患。 1.3 护理人力资源严重不足 近年来 , 随着人民群众就医需求层次的提高及临床新业务、新技术的开展 , 医疗机构 规模扩展很快 , 而护理队伍规模并未相应增加。护理人力资源的配置和使用不科学 , 护理 人力超负荷工作、身心疲惫 , 可产生紧张、压抑情绪。 1.4 职业风险的压力 由于护士每天面对的是鲜活的生命 , 不确定因素多 , 护士必须及时观察病人的病情并 迅速做出反应 , 容不得半点疏忽 , 否则直接威胁患者的健康 , 甚至生命 , 护士必须为此承担 相应的法律责任。因此 , 护理工作是一项风险大、责任重的工作。同时 , 患者及家属对护 理工作要求越来越高 , 加之法律意识的提高 , 医疗护理纠纷案越来越多 , 加之管理者对护 士进行了标准化管理及严格的要求 , 做各项护理工作时 , 都必须反复检查以保证无误 , 这 就使得护士不得不认真学习各科知识 , 从而造成护士心理紧张及身体疲乏 , 处于一种高度 的应激状态。 1.5 工作与家庭矛盾产生的压力 作为护士既是妻子又是母亲 , 同时承担多种角色 , 肩负工作与家庭的双重压力 , 护士 工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛 , 面对家庭的责任和家务琐事 , 难免要 消耗护士部分精力 , 还要承受因怀孕、 分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题。 1.6 倒班模式的影响