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高绩效团队的七个特征
我们都知道这样一句经典的话:幸福的家庭都是相似的,不幸的
家庭各有各的不同。
在我们看来,团队就是一个大家庭,往往,那些是失败的团队各
有各得问题,而那么高效的企业团队,则拥有相同的优点特质。
特征一:目标明确、价值观统一
对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,我们都
知道,先有了目标才会有团队,所以没有目标的团队就称不上团队。
团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什
么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基
本条件。实际上,正是这种共同的目标、 方向,才决定了团队的性质。
因此,领导者在团队管理中, 首要的任务就是先确定目标、 方向。
这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标, 更重要的是使
团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。
有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步:
统一团队的目标, 就是要让团队的每个人都认同团队的目标, 并为达
成目标而努力的工作。 高效团队在行动前总能经过周密的调研, 确定
要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。
然后,通过这个目标所指引的方向制定行事的原则, 以后便按照绩效
来考量,以确定目标的实现。
一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团
队迸发出巨大的力量。 清楚地制定团队自身的目标, 不仅能使团队成
员明白团队以及自身所追求的方向, 更能激发团队成员的热情、 好奇
心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。
特征二:自信、豁达、真诚、共享
打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是
什么样的团队,它们都不可能是闭塞的。
共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新进员工的经验
和技能,使其迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减
少摩擦,这样有利于团队和谐, 使团队中的成员能团结一致的完成团
队目标。
而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验
分享,一个是信息分享。
经验分享可以使老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新
员工借鉴,还可以使队员与队员之间经验交流。也就是说,团队成员
在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员, 这样团
队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。
信息分享使团队中的每位成员都保持最新的市场信息在自己的
团队中顺利流通。 这样有助于整个团队在短时间内, 及时全面的了解
当下的市场情况, 并根据当前情况迅速做出相应的对策, 促进团队的
高效运转。
特征三:定位准确、合理分工
再优秀的领导者,一个人的能力毕竟是有限的。现代化大生产是
一种系统经济, 生产和科技的发展涉及多种学科和多种技能, 单靠有
某一方面专长的领导者个人是无法胜任的, 必须要建立一个稳固高效
的团队,才能完成管理的目标。
一个合理的团队结构,其成员的年龄、专业知识和智力水平等,
不应该也不可能是整齐划一的。 在成员的总体构成上, 既要有强有力
的主要负责人, 又必须有各具专长的其他成员。 主要负责人的责任是
把群体成员的积极性最大限度地调动起来, 使全体成员之间长短互补,
相互配合, 充分发挥群体的整体
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