杭州老年旅游市场开发研究本科毕业论文.doc

本科毕业论文 （20 届） 杭州老年旅游市场开发研究 所在学院 专业班级 旅游管理 学生姓名 指导教师 完成日期 杭州老年旅游市场开发研究 摘 要：人口老龄化已成为全球性的社会问题，早在上世纪90年代初，杭州就已成为老龄化城市，是全国最早的老龄化城市之一。随着杭州经济持续高速增长，人民收入水平的不断提高和消费观念的逐渐转变，使“银发旅游市场”悄悄浮出水面。开发老年旅游市场,振兴老年旅游产业,已成为促进社会可持续发展，构建和谐社会中不可缺少的一部分。本文针对杭州近几年的人口老龄化现象，通过问卷调查，问谈等方式,从旅游动机、旅游需求、旅游费用等方面对杭州市区老年人的旅游状况进行了调查分析。 关键词：杭州；老年旅游；市场开发 Hangzhou Tourism Development Research Abstract: An aging population has become a global social problem.In the early 1990 s, hangzhou became aging society, is one of the earliest of the aging society. As the economy is developing with a high speed, the improvement of peoples income and consumption ideas gradually changes, so silver tourism market quietly emerging. Development of tourism, the revitalization of old tourist industry has become promote the sustainable development of society, constructing the harmonious society is an indispensable part of. This article in view of the hangzhous graying population in recent years, through the questionnaire survey, asked about ways from the tourist motives, tourism demand, travel expenses of the urban area of hangzhou of old people travel status of investigation and analysis. Keywords:Hangzhou City; Seniors Tourism; Market development; 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 25338 一、引言 1 13880 二、杭州老年旅游市场的可行性及意义 1 20330 （一）老年人口数量众多且增长快 1 29505 （二）老年人的福利待遇逐渐提高 2 234 （三）老年人自身需要旅游 2 22035 （四）杭州老年旅游市场的意义 3 24347 三、杭州老年旅游市场现状和存在的问题 3 24999 （一）旅游市场的管理不善，发展不健全 4 7048 （二）旅游市场的服务不佳 4 6664 （三）旅游市场的风险不小，供需不平衡 4 2063 四、杭州市区老年人旅游的调查与分析 4 30611 （一）调查基本情况 4 22958 （二）调查结果与分析 5 18714 五、开发杭州老年旅游市场的相关对策 7 652 (一) 新产品线路的设计与开发 7 9280 (二) 灵活的促销手段 7 25977 (三) 提供完善的专业老年服务 8 15747 (四) 积极营造良好的老年旅游大环境 8 30263 六、 小结 8 3539 注释 9 13644 参考文献 9 6566 致 谢 10 11059 附 录 11 PAGE 1 杭州老年旅游市场开发研究 引言 根据联合国的界定，男女达到60岁就进入老龄阶段，一个城市(或国家)如果老龄者达到10%，那么这个城市(国家)就是“老龄化城市(国家)”。早在上世纪90年代初，杭州就已成为老龄化城市，是全国最早的老龄化城市之一。截止2010年，杭州市60周岁及以上人口为116.58万人，占常住人口的13.40%，据有关部门预测：到2014年，杭州市60岁