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SE 31 2020/4/11 ? 评价指标 为了衡量决策者对方案后果的满意程 度，系统分桥需确定一个 ( 一组 ) 评价指标。 根据各方案的指标状况，排出优先次序。 但是，目标往往难以直接定量化，需要采 用一种可定量的代用指标，例如，用婴儿 死亡率来反映某地区的医疗状况。 SE 32 2020/4/11 ? 约束条件 约束条件是对备选方案、后果和目标的限 制。只有不直接或间接违反约束条件的方案， 后果和目标才能看做是可行的。约束条件限制 了方案数量，它可能是物理定律、自然条件和 资源的限制，也可能是组织体制、法律、道德 观念等方面形成的界限。有些约束长期成立， 不容破坏，如物理定律等，有些则随技术进步 和社会发展而变化。 SE 33 2020/4/11 四、谋划备选方案 ? 谋划备选方案包括方案的提出和筛选过程。 ? 方案提出有多种渠道。决策人或问题提出入 的意见和设想是渠道之一。系统工程人员在 调查研究过程个可以收集到各种意见。再者， 分析者本人也可提出若干备选方案。 SE 34 2020/4/11 ? 然而，任何一种备选方案的提出和形成都有赖于 系统工程人员的分析和概括能力、想象力、创造 力以及对现实的深刻了解。例如，关于减少育少 年犯罪活动问题，教官、电影、电视内容、书刊 管理、民警监督、住房、社会福利等各个方面采 取的措施都可能单独地或相互组合地形成一个方 案。在这里，没有一个固定模式，这需要分析者 去探索和概括。 SE 35 2020/4/11 ? 筛选过程中往往要采取专家评判的方法。系统工 程小组 ( 或专家组 ) 一致同意则去比一致同意选取的 做法更容易行得通，经过讨论将一些不可行的或 太敏感的方案删去，在谋划备选方案阶段结束后 提出少数几个 ( 一般以 3 个为宜，不超过 5 个 ) 方案供 详细分析研究。同时，在分析过程中，自始至终 要注意发掘新的更好的方案，分析者要谨慎从事， 又要有勇气提出创造性的建议。 SE 36 2020/4/11 ? 总之，良好的备选方案是进行良好系统 分析的基础．而在系统分析过程中自始至 终要意识到，需要而且可能发现新的更好 的备选方案，这是得到出色分析结果的关 键。 SE 37 2020/4/11 五、建模和预计后果 每种备选方案都相应有一系列后果。这些后 果那是通过社会、经济、技术等方面的指标来衡 量的，有的后果有助于达到目标，有的则是消极 的，有些后果对选定的目标影响甚小，但涉及其 它决策者和组织者的利害关系，有的后果满足近 期目标，但其作用可延续较长时间并妨碍长期目 标的实现。可见，系统分析者不能局限于某个决 策者的具体目标，应从较广范围来考察后果。 SE 38 2020/4/11 ? 另一方面，由于系统工程人员受时间、精 力和财力的限制，不可能全面考察在社会、 经济、技术等方面的后果。因此，本阶段 的首要“决策”便是确定应该预计哪些后 果 ? 其中哪一项最重要？后果的作用时期 该考虑多久 ? SE 39 2020/4/11 ? 选定后果项目后，便可着手建立一个或多个模型 预计行动和后果指标之间的关系。实际上，系统分 析的其它阶段包括阐明问题、谋划备选方案及方案 评比等，和预计后果一样往往都需要建立模型。建 模成为反映系统分析特色的主体内容。然而，预计 后果的模型较之其它阶段的模型要复杂和重要得多， 人们往往把系统工程的模型只理解为本分析阶段的 模型。 SE 40 2020/4/11 ? 作为决策者智囊的系统工程人员，总希望在决策 前用左半脑的思维方式将一项行动的前因后果解 释清楚，从技术角度来说，就是要建立清晰的逻 辑推理模型，用表格、图形、数字、数学关系式 或计算机程序来表达行动和后果之间的关系，通 过精确计算，处理更多的信息。严格的逻辑推理 可以得出直感判断难以得出的结果，其缘由、依 据可以清楚地展现出来，便于其它人检验，讨论 和判断。 SE 1 2020/4/11 系统分析原理及应用 ? 一、系统分析概念 ? 二、系统分析的准则 ? 三、阐明问题阶段 ? 四、谋划被选方案 ? 五、建模和预计后果 ? 六、评比被选方案 SE 2 2020/4/11 系统分析（ SA ） 是在对系统问题现状及 目标充分挖掘的基础上，运用建模及预测、 优化、仿真、评价等方法，对系统的有关方 面进行定性与定量相结合的分析，为决策者 选择满意的系统方案提供决策依据的分析研 究过程。 SA 是 SE 的基本方法。 一、系统分析概念 SE 3 2020/4/11 ? 目的—提高问题的清晰度 ? 方法—用系统的方法，定性、定量的工具 分析结构和状态，提出方案并进行评价和 协调 ? 任务—提供方案、评价标准以及建议 SE 4 2020/4/11 ? 在进行系统分析时，系统分析人员对与问题有关的 要