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私营企业发展中的转型与管理 明耀北斗星 自改革开放以来，随着社会主义市场经济日益完善，我国私营企业随之得到 了高速蓬勃发展，在国民经济中的作用显得越来越重要。然而，现阶段我国的一 些私营企业在自身发展过程中，还存在着许多管理与发展的问题和困惑，时而还 会出现了一些制约自身发展的瓶颈，这些都严重影响和阻碍了私营企业的持续健 康发展。 在很多专家学者发表的相关文章中，对我国私营企业的现状、发展和对策， 均作了全面的、系统的分析和阐述，作为学术论文或高层面的概论,与理清思路 统览形势，都是无可非议的。但是，有的文章还指责私营企业诸多方面存在的问 题，譬如：经营者素质偏低、管理权利制约失当、管理制度不完善、用人机制 落后、缺乏专业管理者、缺乏战略规划、技术创新不够、经营风险太大等等。 这些在私营企业发展过程中，一时都很难做到，理论和实操是有很大距离的，只 能在不同阶段逐步去建立和完善。这相关文章，对于引导和帮助私营企业解决一 些实行问题和困惑，其功效是微乎其微的，这并非是私营企业在发展过程中真正 所需要的。 众所周知，任何企业在经营过程中，都是围绕着三个中心而展开工作的，那 就是产品、销售和成本。简单地说，就是产品销售后核算成本而获利。不同的企 业有着不同形式的产品，不同的产品则决定了企业的营销模式和销售方式，也决 定了企业的管理方式和盈利方式。就企业自身发展而言，任何企业都是循序渐进、 日积月累，不断地寻求企业经营利润的最大化，继而扩张生产和销售规模，以获 取企业更大的经营利润。 企业围绕上述三个中心所展开的工作，就是企业的 “运营”与 “管理”，这 些实操性运作，需要企业经营管理者很好地处理三者关系，必须有韧有余的把握 好这个 “度”，要有所为有所不为，与企业经营管理者的运营把控能力习习相关。 这个 “度”把握的好坏，也与企业自身经营环境密不可分，这在私营企业自身发 展过程中表现尤为突出。所以，私营企业所遇到的难以逾越的瓶颈究竟是什么？ 笔者自认为：主要就是运营过程中的 “思维”与 “管理”。而这些看似概念抽象、 往往被忽略的东西，却关乎着私营企业发展生死存亡的考验！ 笔者从事多年的大型国有制股份公司、外资股份制集团总公司、私有制集团 总公司的实际运营与管理，也时常会思考和分析企业运营管理等方面的一些问题， 本文就私营企业发展运营与管理的剖析思考进行分享，或许对私营企业发展有所 帮助。 一、思路决定出路 我国私营企业在发展过程中，一般要经过 “创业期”（或初创期）、“集合期” （或转型期）、“规范期”（或成熟期）和 “管理期”（或发展期）四个阶段。“集 合期”阶段是私营企业发展过程中，由个体化管理向公司化管理全面转型的重要 过程，包括思维方式、管理模式和用人机制等，而私营企业往往在 “集合期”阶 段最容易出问题。据相关统计表明，中国私营企业的平均寿命只有2.9年，在以 生存为主的 “创业期”阶段，企业流失率为22%，在以转型为主的 “集合期”阶 段，企业流失率则高达67%，所以，“集合期”阶段的全面转型，是私营企业发 展的重要关口。 私营企业在 “创业期”阶段，主要是依靠企业老板的个人能力、人格魅力来 创业和管理，老板通过 “画饼”和 “情义”等方式，使员工团结一心、共同努力， 形成一个不计个人得失其乐融融的创业团队，由小规模企业尝试开始，尽力压缩 和控制各类风险，工作效率也非常之高。大多数情况下，私营企业一开始究竟能 够做多大、走多远，在企业老板心中只有一个梦，起步通常是没有完整的具体发 展规划，因为当时的投资，能否达到预期目标心中都没有完全把握。 当私营企业经历 “创业期”原始积累做得风声水起之后，企业规模也在逐步 扩大，相应地各种矛盾和问题也会显山露水，有可能会出现：责权不清、决策盲 目、权力滥用、管理杂乱、团队涣散和信任缺失的局面，这就是企业进入了“集 合期”阶段。 然而，私营企业老板往往意识不到这个阶段的来临，以及随之出现的矛盾和 问题。从企业老板这时候的心态和思维上来说，一般会出现两种情况：一种是企 业老板觉得自己闯出一片天地多么不易，所有的决策和管理都要亲自来，事无巨 细、亲力亲为，生怕亲生儿子被人抢走，会倾注所有的心血予以呵护和守卫，而 恰恰就是这种心态贻误了企业的发展；另一种是企业老板急于寻求适合自身的管 理模式，以便企业得以更好、更快、更大的发展，也不结合实际情况东借鉴西尝 试，病急乱投医、逢庙就烧