六西格玛 降低员工流失率改善案例共42页.pptVIP

人事课在 新员工招 聘时没有 详细对新 员工说明 公司的情 况，导致 新人对公 司缺乏了 解 新员工招聘改善案例 实施 案例 改善前 改善后 人事课在新员工入职前就详细 介绍公司相关情况，并带领他 们先参观车间 SANYO --- 石头小组 --- 石头小组 降低员工流失率 参赛单位： ** 精密（昆山）有限公司 地址：江苏省昆山市出口加工区 SANYO --- 石头小组 ? ? ? ? 在现目前珠三角的用工环境下，公司员工 流失率一直高居不下（ 8 ％～ 13 ％），新的员工 又不能准时有效的补充到位，因而严重影响了生 产的正常进行。故，公司领导要求采取一系列有 效措施，提高员工稳定性，保证生产正常进行。 总务课受公司领导委托成立跨部门小组改善员工 流失问题。 课题选定 SANYO --- 石头小组 组长：石显峰 制造一课 制造二课 品证课 管理课 朱 影 冯 永 祥 廖 卓 烨 廖 增 良 段 勇 阮 家 良 谢 燕 影 杨 小 红 小组成员 组长职责：负责活动策划并推动实施 组员职责：负责责任范围活动提案及活动实施 SANYO --- 石头小组 NO 项目 负责人 日程 跟踪人 完成评价 9 月 10 月 11 月 12 月 1 课题选定 石显峰 石显峰 ok 2 课题改善成员确定 石显峰 ok 3 现状调查 小组 ok 4 原因分析 小组 ok 5 问题点改善汇总表 小组 ok 6 确定改善目标 小组 ok 7 计划书编写 小组 ok 8 改善措施及实施 石显峰 ok 9 课题计划诊断 小组 ok 10 中间教育 小组 ok 11 问题点全面落实改善 小组 ok 12 方法标准化及遵守 小组 ok 13 改善事例总结 小组 ok 14 课题总结与发表 朱影 ok 推进日程 SANYO --- 石头小组 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 9 11 1 3 5 7 合计 全厂 1课 2课 流失率统计 （ 05 年 9 月～ 06 年 8 月） 现状调查 目 标 ： 5 % 1 、员工流失率目标未达成，每月平均流失员工近 50 人 SANYO --- 石头小组 现状调查 员工招 聘情况 SANYO --- 石头小组 公司月对员工的需求量（正常离职）： 50 人 实际每月招聘量： 100 人 说明：招入的 100 名员工中有约 50 人上班不到 5 天 就会流失（非正常离职） 现状调查 员工招 聘情况 SANYO --- 石头小组 一、招聘成本： 132 ， 000 元 广告花销： 36 ， 000 元；招聘摊位费： 48 ， 000 元； 差旅费： 24 ， 000 元；招聘人员工资： 24 ， 000 元 二、培训成本： 360 ， 000 元 300 元× 100 人× 12 个月＝ 360 ， 000 元 三、员工紧缺对生产的损失成本： 3 ， 600 ， 000 元 1 、机器稼动率偏低损失： 100 ， 000 × 12 个月 =1 ， 200,000 元 2 、产品外发增加成本： 200 ， 000 × 12 个月 =2 ， 400,000 元 合计年损失成本： 4 ， 092 ， 000 元 现状调查 损失 成本 SANYO --- 石头小组 员工流失率分析 头脑风 暴分析 SANYO --- 石头小组 员工流 失率高 人 现在在公司 上班的员工普 遍不能吃苦 部分管理人 员不具备岗 位资格要求 机 机器经常故 障，影响员工 作业情绪 料 食堂饭菜 质量差 车间物料有 问题，影响