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从0到1社群营销方法论 目 录 一、升级认知----让你 刚开始就比别人快一步 二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招 五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您 一、升级认知----让你一开始就比别人一步 连接变化：线下连接----PC互联网连接----移动互联网连接 互联网3大趋势： 1、流量入口的改变带来了整个商业模式的重新搭建 2、连接方式的变革导致整个社会结构的深度重组 3、需求层次的升级改变了品牌的构建理念 3个思维更新： 1、用深度取代广度的窄众思维 2、用户思维帮你打开你的社群财富思路 3、挖掘思维让你比竞品快上一步的捷径秘籍 社群企业的顾客关系发展路径：客户---用户---朋友---粉丝 二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达 （一）、社群定位 1、从用户的需求出发， 2、从竞品的弱项出发， 3、从利他的情怀出发， 锁定社群的基本价值： 找到社群的特色价值： 升华社群的终极价值 （1）用户画像 （1）锁定对手：行业分析，竞 梁山：替天行道 （2）需求痛点 （3）自身优势 方法： A:行业专家访谈 品分析 （2）细分深挖：对竞品进行 分析，找出差异化、特异化 （3）找到最字：找到第一 樊登：让3亿人养成读书 习惯 B:KOL（节点用户）或典型用户访谈 C:投票普遍调研，找更多的用户访谈 二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达 （二）、社群建立的三大机制 1、激励机制： （1）时不时给社群惊喜 （2）设置层级模式，不同等级给予不同奖励 2、扩展机制： （1）社群规模不可急于壮大，有节奏，有范围，有环节流程 （2）社群的稳定性比规模性更重要 3、洗脑机制： （1）仪式洗脑：统一视觉（名称、色调、标志）、统一程序（发红包、自我介绍）、统一规划 （2）互动洗脑：话题互动（万能话题、专业话题、个性话题），产品互动（参与涉及，参与活 动）、活动互动（代金券） 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 社群媒体固定引流+社群活动裂变引流 先：建立社群媒体：公众号+头条号+抖音号+微博等 后：定期策划裂变活动，老粉丝带动新粉丝 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 聚粉第一招：社群媒体的选择 1、媒体选择集中到：今日头条、抖音号、企鹅号、网易号、搜狐号、百家号 2、社群信息的首发平台： 订阅封闭类：微信公众号 智能推广类：今日头条（和竞品争夺市场，） 答疑解惑类：悟空问答、知乎、百度知道 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 聚粉第二招：确定内容目标：确保发布的内容尽量处于引爆的区间 1、内容不是自己看着爽，而是能引起广泛传播 2、爆文的8字原则：简单、有力、恰当、重复（故事和热点2大必备法宝） 3、病毒传播入手：点击+分享 （1）为什么点击：使人共鸣（支持贩卖儿童判死刑） 使人好奇（工作室发生诡异的事情，都看傻了？） 使人想学（3个大招，让你的社群增粉上万） （2）为什么分享：有形象（如社交来表达自己善良、上进的形象） 有争议（有争议的东西和事件让人分享） 有意思（搞笑、幽默、娱乐） 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 聚粉第三招：矩阵化多平台发展 1、注意引流：将其他平台的粉丝引流到首发平台上，举例法，自动回复法、 2、注意转化：一稿多用、PPT、视频、音频 3、注意红利（1）流量红利、（2）各大平台的奖励、现金红利 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 聚粉第四招：合作引流的2个方法 1、与相同用户属性的社群进行横向联系（喜欢红酒的用户与高端学习群用户） 2、与相同类别的社群进行纵向合作（不做单打独斗，如老师都自带粉丝，老师 之间互相加粉） 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 社群活动裂变关键点 关键1、确定爆点价值：大多数需求的痛点 关键2、设计裂变规则：如转发朋友圈获得价值裂变，邀请关注公众号，推荐购买就拿下下线，拿下线奖金 关键3、包装宣传到位 （1）包装要有信任背书：红头文件、名人推荐 （2）宣传强调收获、制造紧迫感 关键4、选准引爆时间：用户在时间安排上的行为规律，几点推送，几点阅读 前后时间点可能产生的影响，节假日不利于活动 考虑特定时间的特殊效果：360年节抢火车票、杜蕾斯下暴雨避孕套套鞋 关键5、锁定节点用户（意见领袖、KOY） 关键6、简化裂变流程（动动手指马上看到效果，马上裂变海报，机器人推送等） 三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍 社群活动裂变关键点 ? 时间：见关键4 ? 地点：线上地点：各路媒体都发 线下地点：从场景反推地点，目标用户集中的地点 ? 人群：80%放在20%的人身上 种子用户：是社群的