火锅店管理运营手册[文档推荐] .pdfVIP

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… 味飞尚上签 创于 2005 年 管 理 手 册 “ 味飞尚上签”隶属于“成都味飞餐饮管理有限公司”旗下 品牌,起源于 2005 年风靡成都街头巷尾的草根串串香——王梅串串 香,创始至今,在成都已有直营门店 5 家,至 2014 年开展加盟业务 以来,已有十余家加盟店和学员店。。。。。。 味飞尚上签坚持以“良心餐饮,真材实料”为经营使命;以 “地道成都味,麻辣鲜香千万家”为经营目标;以“专业专注,工匠 精神”为管理要求; 致力于打造以 “蜀韵成都”系列为主题, 最蜀韵, 最成都的串串香品牌! 公司企业文化: 味飞尚上签价值观:以德为先 诚信为本 敬业为重 用人理念:忠诚敬业 专业专注 激情进取 管理理念:我们是军队——纪律严明,作风顽强 我们是学校——谦虚好学,专业进取 我们是家庭——团结和睦,亲如一家 愿景:地道成都味,香飘千万家 使命:良心餐饮,真材实料 味飞尚上签的执行力 18 条军规: 1, 无条件执行 2 , 工作无借口 3 , 细节决定成败 4 , 以上司为榜样 5 , 荣誉原则 6 , 善于合作,受人欢迎 7, 只要第一 8 , 火一般的精神 9 , 不断提升自己 10, 勇敢者的游戏 11, 全力以赴,尽职尽责 12, 没有不可能 13, 永不放弃 14, 敬业为魂 15, 为自己奋斗 16, 理念至上 17, 自动自发 18, 立即行动 管理制度类: 一、 考勤制度 1) 上班迟到或早退 1 次 10 分钟内罚款 5 元, 10-30 分钟 10 元,30 分钟以上视 情节轻重罚款 20 元或按旷工处理。一月内迟到或早退 3 次以上除按规定罚 款外,另加罚 50 元,超过 5 次者予以开除(因特殊原因迟到,迟到前请假 的,不做累计处罚)。 2) 无故旷工 1 天,当日无工资外扣除 2 天工资,旷工 2 天,旷工 2 日无工资外 另扣除 4 天工资,旷工 3 天或 3 天以上,旷工 3 日无工资外另扣除 6 天工资 并予以开除。 3) 所有休假或请假必须提前五天向本店负责人提出书面申请, 征得同意后方可 休假,如未经同意休假,则按照旷工处理。 4) 请休假人员安排规定: 5) (1)各店在保证正常配置人员以上每天最多只能安排 2 人休假,同时休假 人员岗位不得冲突(周一至周四),周末最多只能休息一人(周五至周日) 6) (2 )没有达到正常配置人员的店面每天最多只能安排一人休假(周一至周 四),周末不安排人员休假(周五至周日) 7) (3 )技术人员及管理人员 (主管以上)休息必须在前一天下午 18:00 以前在 主管群里通知。 8) 如特殊情况临时休息需注明原因! 9) 批假审批制度: 经理批假权限在 3 天以内,超过 3

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