企业管理课程- ISO9000导入课程.pdfVIP

企业管理课程 ISO 9000 程 课 入 导 讲师:张老师 专业 求实 严谨 诚信 1 目 录 第一章 ISO 9000系列标准概述 1. ISO 9000族`标准的来源 2. 质量管理过程模式 3. ISO 9000系列核心标准的构成 4. ISO 9000系列标准族 5. ISO 9001新旧标准相应章节序号对照 6. 八项质量管理原则 7. ISO 9000推行的益处 第二章 ISO 9000标准的实施 1. ISO 9000管理制度建立之程序 2. ISO 9000 品质系统文件架构 3. 品质系统文件制作流程 4. ISO 9000的精神 5. ISO 9000品质保证系统的建立步骤 6. 结 论 2 I S O INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION 国际标准化组织 ISO9000 (TC176) 品质管理和品质保证系列标准 ISO14000(TC207)…... 3 第一章 ISO 9000系列标准概述 第一节 ISO 9000族`标准的来源 ISO9000标准的产生和制定 1. 科学技术的进步和社会生产力水平的提高 2. 质量管理的成功经验 3. 各国的质量政策 4. 国际贸易的需要 4 ISO 9000族标准的发展 MIL －Ｑ－9858 美军品保大纲 1959 MIL －Ｑ－9858A MIL －Ｑ－45208 美军品保标准 DEF STANDARD 1968 AQAP-1/4/-9 （Q ）（I ）（I ） 英军品保标准 北大西洋公约组织品保标准 05/21 05/24 05/29——标准编号 BS 5750 英国国家品质系统标准 1979 ISO 9000系列 （87年第一版； 1987