2013年河南XX置业有限公司《培训需求调查报告及培训计划草案》.pdfVIP

2013 年培训需求调查报告及 2013 年培训计划的初步方案 撰写部门：人力资源部 （形成日期：２０ 12 年 ××月） 目 录 第一部分：培训需求调查的基本情况 第二部分：培训需求总结 第三部分：培训计划的初步方案 附件 1： ××份调查问卷 附件 2 ： 3 份培训需求调查问卷统计汇总表 附件 3： 调查问卷范本 附件 4 ：《 培训效果评估表》 ×× 附件 5：《员工培训签到表》 附件 6：《培训制度（试行）》 附件 7：《内部讲师管理办法（试行）》 附件 8： ××月份 ××地区销售经理之 ××营销精英特训营的初步方案 第一部分：培训需求调查的基本情况 一、调查问卷的发放 三木 公司 2013 年培训需求调查工作自 2 月 5 日开始，至 2 月 11 日结束。参与调查人员为 ××人，参与的部门包括 综合部 、 财务 部、 投资发展 部、工程部、营销部、项目部，参与调查的职务级别为经理级以下员工。 调查问卷共三个大项，为个人工作基本信息、培训认同度、培训的组织和安排，专业专项培训需求调查、其中第一项分为 2 小项， 是工作中主要的客观障碍，工作中主要的主观障碍，在工作中哪些方面做得很出色，在工作中哪些方面存在不足，对公司 2013 年整体 发展战略熟知度，是否掌握足够的知识和工作方法，工作绩效怎样，能否及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度，公 司各部门之间的沟通顺畅度，部门员工之间的沟通顺畅度，企业文化和凝聚力满意度；第二项分为 11 项，是哪些培训方式最有效，哪 些培训方法最有效，倾向于选择哪些类型的讲师，培训时间安排在什么时候比较合适，选择培训课程的最主要依据，通过培训达到什 么目的，心目中的理想培训，在参加公司组织的各类培训时最主要的顾虑，课程的时长，参训过什么课程，参加公司各类培训的积极 性；第三项分为 2 项，是哪些课程对当前工作或个人发展最重要，最需要在哪些方面提高。 二、调查问卷的统计 此次问卷统计实际数量为 ××人，其中销售经理类为 ××人，业务员类为 ××人，后勤类为 ××人，问卷覆盖率为 ××%。 第二部分：培训需求总结 使用 ××有限公司 2012 年培训需求调查问卷表格分别对销售经理、业务员、后勤员工进行培训需求调查，要求每位参与调查的 员工填写一份培训需求调查问卷表，并从三个方面对统计结果给出相应分析，作出合理的总结。 一、销售经理类 1、培训需求调查问卷的统计分析结果 第一大项 个人工作状态调查 调查 工作中主要的客观障碍 项目 问卷 工作目标不清 团队配合不 内部沟通不 相关培训不 人员关系复 整体气氛不 管理制度欠缺 其他 选项 晰 够 畅 足 杂 好 次数 ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× 从上图可知，大家在工作中遇到的客观障碍主要有：培训不足、团队配合不够，分别占 35.3%、19.6%。据此分析，得出结论是：需要 开展更多的培训，加强同事之间的沟通和团队协助能力。 调查 工作中主要的主观障碍 项目 问卷 专业技能滞后于岗位发展的 缺少必要的管理和专业技能培 没有职业规划和发展前 工作比较被动，缺乏 其他 选项 要求 训 景