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Jane Chun
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花王家用品企业管理分析
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一九八一年以来,花王连续二十二年创造营收成长,在不景气的日本,可说是奇迹中的奇迹。这
家创业近一又四分之一世纪的公司,以香皂、洗发精等生活必需品起家,目前的顶尖商品包括
Attack 、Merries 、Quickle Wiper与妙鼻贴等等,无一不是创意产品。
Jane Chun
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花王企业经营思路总体描述
内部经营
内部经营
• 机能管理
• 企业整合与业务分离
经营战略
经营战略
经营战略 竞争策略
市场策略
竞争手段 • 规模\技术\产品附加值\服务
营业管理 竞争手段
营业管理 竞争手段
营业管理
市场操作轨迹 • 市场情报搜集整理与产品研发
市场操作轨迹
市场操作轨迹 信息
信息 • 设立专门产品咨询服务系统,即时为消费者解
系统
系统 决咨询问题; 及时处理顾客对商品的各种意见
人事 财务\管理 保持连续的赢利增长;
人事 财务\管理
开发 \生产 人事 财务\管理
开发 \生产 财务指标清晰公开
开发 \生产
资源利用 • 注重个人与企业的战略发展吻合程度;
注重个人综合素质及职业能力的培养;
• 始终保持行业内领先的技术研发能力; • 以突出个人能力特长,融合多种文化思 财务经营
绝对优势的产品研发队伍\先进的研发 想意识的全球人才战略管理
设施与条件; • 灵活使用外部资源
• 不断改进生产技术设备,不断优化一线
操作流程的效率;不断整合生产条件的
资源利用最大化程度
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花王公司Logo形象:
代表:温馨、贴心、清新、健康
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