邮政局邮票公司作业指导书.docVIP

ⅩⅩ市邮政局 邮票公司作业指导书 WZYZ/YP/ZDS-2005 版 本 号：Ａ 编 制：　 审 核：　 批 准：　 ⅩⅩ年5月25日发布 　　　　　　　　 ⅩⅩ年5月26日实施 ⅩⅩⅩⅩ市邮政局批准 ⅩⅩ市邮政局邮票公司作业指导书 版 本 号 A/0 文件 名称 目 录 文件编号 YP/ZDS-00 总页-页次 3-1 序号 文件名称 文件编号 页数 1 质量目标 YP/ZDS-01 1 2 组织机构图 YP/ZDS-02 1 3 部门职责 YP/ZDS-03 2 4 公司经理岗位职责及任职资格 YP/ZDS-04-01 2 5 帐务员岗位职责及上岗要求 YP/ZDS-04-02 1 6 库管员岗位职责及上岗要求 YP/ZDS-04-03 1 7 电脑管理员岗位职责及上岗要求 YP/ZDS-04-04 1 8 营业员岗位职责及上岗要求 YP/ZDS-04-05 1 目录 　　　 版本号A/0 　　 总页-页次 3-2 9 营销员岗位职责及上岗要求 YP/ZDS-04-06 1 10 作业流程及要点目录 YP/ZDS-05 5 11 常用管理制度和作业文件目录 YP/ZDS-06 1 12 业务检查管理制度 YP/ZDS-06-01 1 13 资金管理制度 YP/ZDS-06-02 1 14 市场购销管理制度 YP/ZDS-06-03 1 15 营业制度 YP/ZDS-06-04 1 16 库房管理制度 YP/ZDS-06-05 2 17 会议制度 YP/ZDS-06-06 1 18 交接班制度 YP/ZDS-06-07 1 目录 　　　 版本号A/0 　　 总页-页次 3-3 19 安全保密制度 YP/ZDS-06-08 1 20 供方评价与重新评价准则 YP/ZDS-06-09 1 21 定置定位图 YP/ZDS-07 1 22 记录清单 YP/ZDS-08 1 ⅩⅩ市邮政局邮票公司作业指导书 版 本 号 A/0 文件 名称 质量目标 文件编号 YP/ZDS-01 总页-页次 1-1 1. 撕票破损率≤　0.3% 2. 出入库差错率≤0.1% ⅩⅩ市邮政局邮票公司作业指导书 版 本 号 A/0 文件 名称 组织机构图 文件编号 YP/ZDS-02 总页-页次 1-1 公司经理 公司经理 营业员库管员 帐务员电脑管理员 营业员 库管员 帐务员 电脑管理员 营销员 营销员 ⅩⅩ市邮政局邮票公司作业指导书 版 本 号 A/0 文件 名称 部门职责 文件编号 YP/ZDS-03 总页-页次 1-1 一、负责本公司人力资源、基础设施、工作环境、生产经营等日常管理。 二、贯彻执行本局下达的各项规章制度，年度方针目标。组织实施本公司的生产经营活动,确保本局下达的业务指标,服务质量指标、安全生产指标完成。 三、负责对员工在服务质量、集邮经营及作业流程的执行情况监督、检查。对生产服务过程中的不合格采取有效的纠正和预防措施。 四、负责在局定员内合理安排班次和人员，组织生产。负责生产现场管理，确保安全生产和规范服务。 五、负责本公司相关记录台帐。 六、负责本公司收入计划、成本费用计划的落实。 七、负责落实上级规范经营的要求。 八、负责本公司资金的安全管理。 九、对县、市、分支局、所集邮专业的业务指导和管理。 十、负责集邮协会的有关工作。 ⅩⅩ市邮政局邮票公司作业指导书 版 本 号 A/0 文件 名称 公司经理岗位职责及任职资格 文件编号 YP/ZDS-04-01 总页-页次 2-1 A、岗位职责 1.根据本局下达的集邮业务指标制定计划,下达实施、组织考核，确保指标的完成。 2.贯彻落实各项规章制度，严格财经纪律，严格考核，加强监督检查，加强文明窗口的建设和现场管理。 3.负责建立公司各类台账，做好公司固定资产和设备的管理。 4.负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导，保证其安全性。 5.负责组织市场调研，根据市场动态，提出经营决策方案，经上级批准后组织实施，并负责拓展非邮品业务市场，努力提高业务收入，保证毛利润目标完成。 6.负责对本公司职工的日常学习、岗位练兵，并对其考核。 7.组织对各分支局所集邮业务的检查与指导。 8.组织人员生产，并负责现场管理。 任职资格 1.坚持四项基本原则、遵纪守法，热爱邮政事业，作风正派，具有高尚的职业道德和强烈的事业心，团结同志，合作共事，为企业生产服务。 2. 有较强的市场意识和敬业精神。业务技术知识较全面，工作勤奋，认真负责，有一定的组织管理、协调，分析及应变能力，有开拓进取精神。 3.文化程度原则上要求大专及以上，具有相应的专业技术