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广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式研究 摘要 随着我国经济的快速增长，我国已经成为世界奢侈品品牌争相占领的重要市场。特别是我国的珠宝市场，随着近年来人们生活水平的提高，起消费额增速不断上涨，珠宝作为人们最喜爱的饰品品种之一，其市场占有率日益扩大。本文通过对广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式分析，总结出广州裕百祥珠宝公司营销模式存在的问题，并针对这些问题提出了其定制化营销模式完善的建议，希望对广州裕百祥珠宝公司的发展有一定的促进作用。 关键词：广州裕百祥珠宝公司；定制化营销模式；珠宝 Study on customized marketing mode of Guangzhou Yu Bai Xiang jewelry company Abstract With the rapid growth of Chinas economy, China has become the worlds luxury brands competing to occupy an important market. Especially in Chinas jewelry market, with the improvement of peoples living standards in recent years, the growth rate of consumption rising, jewelry as one of the most popular varieties of jewelry, its market share is growing. Based on the analysis of Guangzhou Yu Baixiang jewelry company customized marketing mode, summed up the Guangzhou Yu Baixiang jewelry company marketing mode, and puts forward the suggestions to improve the customized marketing model to solve these problems, hope to have a certain role in promoting the development of Guangzhou Yu Baixiang jewelry company. Key words: Guangzhou Yu Bai Xiang jewelry company; customized marketing model; jewelry 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、引言 3 二、定制化营销的相关理论研究 4 （一）定制化营销的内涵 4 （二）定制化营销的特征 4 （三）珠宝行业的定制化营销 5 三、中国珠宝行业市场发展现状 5 （一）中国珠宝行业市场发展现状 5 1企业经营规模小，承受风险能力低 5 2零售企业的数量多，市场份额占比小 5 3标高价低折销售，珠宝市场缺乏规范 6 4企业品牌意识淡薄 6 （二）珠宝定制化服务发展的PEST环境分析 6 1政治政策环境 6 2经济环境 6 3社会人口环境 7 4科技环境分析 7 四、广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式现状及SWOT分析 7 （一）公司简介 7 （二）广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式现状 7 （三）广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式的SWOT分析 8 1优势分析 8 2劣势分析 8 3机遇分析 9 4挑战分析 9 五、广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式存在的问题分析 10 （一）产品重复缺乏特色 10 （二）广告宣传环节薄弱 10 （三）服务需进一步完善 10 （四）客户关系处理不恰当 11 六、广州裕百祥珠宝公司定制化营销模式发展建议 11 （一）进行产品差异化定位 11 （二）注重广告宣传，提高产品知名度 12 （三）提升从业人员综合素质，完善服务 13 （四）重视客户关系管理 13 结语 14 参考文献 14 一、引言 伴随着经济的快速发展，人们的消费水平也有了极大的提升，近年来，我国珠宝首饰市场的消费额不断上升。我国已经成为世界最重要的珠宝消费市场。珠宝首饰产品消费额也得到了极大的提升，我国珠宝首饰消费市场潜力无穷，国内的珠宝行业企业品牌不断增多，比如，拥有80多年历史的香港知名珠宝品牌周大福、周生生、六福等外，内地的老凤祥、金至尊、周大生、百泰首饰等。这