组织行为学(同名1419).pdf

’(一)组织的定义 ’1）组织是在一定的社会文化环境中的有某种目标、有一定的内 部结构和分工的社会技术系统。（徐联仓） ’2）组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组成，在 一个相对连续的基础上运作，以达到共同的目标或一系列目标。 ’3）组织是对完成特定使命的人们 的系统性安排。（ Stephen P.Robbins ） ’４）两个或两个以上的人组成的，为一定目标而进行协作活动的 集体。 ’5）组织是为了达到某一特定的共同目标，通过各部 门劳动和职 务的分工合作和不同等级的权力和责任的制度化，有 划地协调一群 人的活动 。（沙因 E¡¤H¡¤Schein）组织定义的内涵 ’组织是人组成的集合 ’组织适应于目标的需要 ’组织通过专业分工和协调来实现目标 (二)组织类型 ’根据组织人员的多少，可将组织分成:１、小型组织(3 人～30 人) ； ２、中型组织(30 人～1000 人) ；３、大型组织(1000 人～45000 人)。 ’根据产权的归属，可分成： ’　１、公有组织，如国有企业、集体企业、国有学校等，归国家、全 1 民或集体所有； ’　２、私有组织，如私营企业、私立学校等，归某个或某些公民个 人所有。 ’根据目标的不同，可分成：1、营利组织。2、非营利组织。3、公共 组织。 二、行为 ’就是人的活动。行为是指人或动物表现的，和生理、心理活动紧 密相联的外显的运动、动作或活动。 ’行为的种类 ： ’（1）按行为主体的不同：个人行为；团体行为。 ’（2）按人类活动的不同领域：管理行为、政治行为、社会行为、文 化行为、战争行为。 三、组织行为 ’(一)组织行为定义 ’组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所 有行为。 组织行为学试图阐明组织影响其成员的种种因素，研究人在组 织中的行为，揭示组织成员在组织中的行为如何影响组织，以创造更 为有效的组织。 组织行为研究的基本 问题 2 （1）组织对其成员的思想、感情和行为的影响。 （2）组织成员的思想、感情和行为对整个组织的影响。 (二)组织行为的种类 ’1、根据分析水平的不同 ’(1) 微观组织行为：组织内的某一个体或群体的行为。 ’(2) 宏观组织行为：所有组织成员作为一个整体活动时表现出的 行为。 2、根据与组织目标的关系 ’ (1) 正向组织行为 ：组织成员表现出的一切都利于组织目标实 现的行为。 ’ (2) 反向组织行为 ：组织成员表现出的所有阻碍组织目标表现 的行为。 （三）人类行为一般规律 ’1、目标律：任何行为都指向一定的目标。 ’2、动机律：所有行为均有动机驱动。 ’3、强化律：预期目标或有利结果作为强化物增大了行为重复出 现的概率。 ’4、遗传律：一个人的行为特征部分决定于从父母双亲那里获得 的基因的状况。 ’5、环境律：一个人的行为特征决定于遗传与环境的相互作用。 3 （孟母三迁） ’6、发展律：个体出生后，随着年龄的增长，行为在不断地发生变 化，如能力的提高、性格的改变、知识的积累等。 ’7、差异律：人与人之间在能力、人格特质、价值观、兴趣、动机 等方面存在差异，源于遗传、环境、情景等影响。 ’8、本我律：虽然一个人在行动时考虑到法律与道德的约束，但 在本质上个体只顾追求自己的利益、自己的目标。 四、 人性假设与管理 （一）性善论：“人性本善”的思想，早在春秋战国时期便已经形成， 其中最为典型的代表当首推孟子。“人性之善也，犹水之下也。人无有 不善，水无有不下。” （二）　性恶论：战国后期著名思想家荀子是支持“性恶论”的主要代 表之一，他对人性的基本看法是“人之性，恶，其善者，伪也。”“若夫目 好色，耳好声，口好味