第八讲创新与项目管理3知识讲稿.pptVIP

* 企 业 管 理 学 吴 秉 松 安徽大学江淮学院 联系方式：wubingsong1980@163.com 第三篇：企业经营与运作 第八讲 创新与项目管理 一、创新的基本概念 二、创新的过程和内容三、创新的策略和方法 四、项目管理 引入案例 一切都会变 没有人能阻止变化 没有人能颠覆变化 组织之中，变化无处不在 没有不忠实的员工 除了我们以往行为的产物 任何事物都可以改变 弗朗西斯. 培根的格言：“智者将创造更多机会” 一、技术创新 1、技术:用于将原材料转变成产品的方法、工艺、系统和技能。更广义地说，是科学的商业化；是将科学知识系统地应用于新产品、工艺和服务 创新:是技术的变革——告别以往的方法 2、技术创新的内涵和贡献 技术创新的内涵 材料创新 产品创新 工艺创新 手段创新（物质生产条件） 技术创新的贡献 性能与价格 2、技术创新的源泉 意外的成功或失败 意外的成功易被忽视 一家百货公司的家电销售额激增 What? Why? Where? How? 企业内外部的不协调 宏观或行业环境与企业经营业绩的不协调 消费者价值观判断与实际不符 过程改进 新工艺、新方法 科技发展、劳动力供给 3、创新的特征 （1）创新的不确定性：市场、技术、战略 （2）创新的保护性和破坏性 （3）创新的必然性 （4）创新的被排斥性 （5）创新的复杂性 （6）创新的时效性 （7）创新的动态性 4、创新的分类 从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可分为局部创新和整体创新 从创新发生的时期来看，可分为系统初建期的创新和运行中的创新 从创新与环境的关系来分析，可分为消极防御型创新与积极攻击型创新 从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新 5、创新的基本内容 目标创新 技术创新 要素创新: 材料创新 新来源、低成本替代品、质量和性能高的材料 设备创新 机械化和自动化、技术改造、有计划更新 人事创新 吸引外部人才、教育与培训内部员工 要素组合方法的创新：生产工艺、生产过程的组织 产品创新：品种创新、结构创新；是技术创新的核心 制度创新：产权制度、经营制度、管理制度 组织创新：主要是组织机构和结构的创新 环境创新：主要是市场创新 6、创新的过程 寻找机会： 旧秩序中的不协调：技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的变化、文化与价值观的变化 内部系统中的不协调：生产经营中的瓶颈、意外的成功和失败 提出构想：分析原因、预测趋势、估计后果、想办法解决 迅速行动：机敏的快速反应 坚持不懈：屡败屡战、“最后五分钟”的坚持 7、创新活动的组织 正确理解和扮演“管理者”的角色：维持与创新 创造促进创新的组织氛围：无功就是有过 制定有弹性的计划：5～10%的工作时间做自己感兴趣的事 正确地对待失败：每人每天至少要犯十个错误 建立合理的奖酬制度：物质与精神相结合、奖励特殊贡献、促进竞争与合作 二、组织创新 1、企业制度创新 工业社会的企业制度结构特征及其原因 权与利的制度化 权利与要素的稀缺度 资本的稀缺 管理知识的资本附属性 知识经济条件下的企业制度创新 工业社会与知识社会 有关操作的知识、有关协调的知识 分工与知识（尤其是协调知识）权力 2、企业层级结构创新 工业社会企业层级结构及其特征 直线指挥，分层授权 分工细致，权责明确 标准统一，关系正式 知识经济与企业层级结构的改造 层级结构的环境背景：供小于求、需求同质、供需环境稳定；大规模、标准化、经验 知识经济环境：需求多样化和个性化；网络结构 网络化的层级结构: 集权和分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一 3、企业文化创新 工业社会中企业文化的功能与特点 企业经营的一种副产品 基本上反映了企业组织的记忆 作为一种辅助手段而发挥作用 企业文化是一元的 知识经济与企业文化 企业管理的重要甚至主要手段 将是人们自觉创造的结果 学习型 强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在 三、项目管理（project management） 1、项目概述 (1)含义：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 （2）项目的特性： 目的性 任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 独特性 项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 一次性 “时限性”每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 制约性 每个