团队建设与人才培养共24页.pptVIP

■一、团队建设 、人才培养 角色的正确定位: 管理者:操作执行型(课长) 经营者:经营推动型(处长 领导者:思维决策型(店长) 团队管理的五个步骤 了解团队 ,自我彰显 ,组织保障 四,实施掌控 五,强势主导 ,了解团队 1,分部门沟通 员工/主管/客/门店/团队 2,员工座谈会 现状/问题机会点 3,主管交流会 业务型和管理型主管 高意愿高能力/低意愿高能力高意愿低能力/ 低意愿低能力 ,自我彰 1,做出成绩 经营业绩/运营标准/队氛围 2,让团队认可你,佩服你 宣扬业绩肯定进步/倡导士气 3,建立核心成员(二八定律) 店委会/树立目标/推动执行 组织保障 1,搭建架构(虚拟) 职能小组值班店长/导购课长 2,设立制度 宣传签字/严谨执行/考评激励 3,交叉管理(网状) 个人主义(自我)集体主义(合作)/交互主义 兼顾) 四,实施掌 1,充分授权 相信他人/放风筝理论/圆规理论 2,指导帮助 思考一做什么?(目的) 怎么做?(过程) 怎么样?(结果) 四,实施掌 3,影响力 团队是我,我是团队。—一荣辱感 团队利益大于个人利益。一一责任感/全局观 1+1=∞-(无穷大)。——蝴蝶效应 (a,数学上/,哲学物理上/c,生物上/a,营销管理 五,强势主导 追求实现目标:一一击掌的手势 1,严谨务实的团队(坦诚相待)羊群效应 2,融洽互助的团队(友好合作)刺猬法 3,学习奋进的团队(共同进步)木桶原理 4,激情活力的团队(成功喝彩)鲶鱼效应 人才培养: 人员选拔 ,设立一带一教练及培训大纲 培训指导和学习 四,检阅回顾和激励 五,人才输出