人力资源管理师(三级);考试题型及分值;考试时间;记忆方法;第一章 人力资源规划;;人力资源规划的内容;第一节:岗位分析; 岗位分析信息的主要来源;岗位分析的作用;岗位分析的程序——准备、实施调查、总结; 岗位分析的最终成果——岗位规范和工作说明书;
岗位规范
基本形式;工作说明书的分类;工作说明书的内容;基本资料
岗位职责—— 概述、工作职责
监督与岗位关系
;岗位规范和工作说明书的区别;第二单元 岗位设计;岗位扩大化
横向扩大:一人负责一项改成多人共同负责多项
增加变动因素,分担辅助工作
包干负责制
降低流水线传动速度
纵向扩大(纵观整个程序):产品设计、计划制定、决定生产目标、作业程序、操作方法、检验、经济核算 ;
岗位丰富化;岗位扩大化和丰富化的区别
;岗位设计的基本方法——传统、现代、IE
(一)传统的方法研究技术
步骤;
传统的方法研究技术
(包括);
(二)现代工效学的方法——(人—机—环境)
(三)其他——工业工程(IE);第二节 定员管理;定员管理——核定人数的方法(基本+新方法);定员标准;企业定员的原则;定员标准编写;制度化管理概念
制度化
管理特征;
制度化管理优点;HR管理制度规范的类型;HR管理制度体系构
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