护士长管理理能力培训.pptVIP

护士长素质及管理技巧 主讲人:  日录 护士长管理存在的问题 护理管理 护士长应具备的素质与能力 护理管理技巧 护士长蕉管理工焦中应注意的间题。  引言 护士长是基层笞理的骨干,既是护理技术 的指挥者又是管理的责任者,其管理水平的高 低直接影响临床护理质量。加强对护士长科学 管理能力的培养,提升护士长的科学管理能力 十分重要,是开展护理笞理工作的基础。  思考 护士长管理存在的问题?  思考 1、日常管理中,工作重点不突出 护士长对自己工作取责没有充分的理解和贯彻,在工作中整 天忙忙碌碌,没有重点,不抓或者不善于抓管理工作,使管 狸工作淡化。 〉对工作的流程管理设有真抓实干,過到问题,只知道, 不知道管和理。 对管理帝抓不懈,发现问题,从流程上解决问题,才是护士长工作的植心!  思考 2、各项规章制度落实不到位 工作中有各种健全的护理规章制度和岗位职责,但不能克分发挥质 拉组织的作用,致使各项规章制度落实不到位,环节質量按制不到 位或者未儆 制度只是摆设,工作程抗行不能常态化。 经典的工作制度有狠多,但是在工作中我们是否真正的落实了护 理部甚至是护士长自己制定的制度?  思考 3、缺乏科学的管理知识及主动管理的理念 ≯在护理质量管理中,护士长往往凭借自己的经验,墨守成规,缺乏 科学的管理知识和管理经验,缺乏创新意识。 〉管理工作不主动,对存在的问题不枳极解决,也不用心解决。 个别护士长只是自己埋头苦干,不羊于组织,计划,面对科诸 多问題不知从何入手;由于经验不足,对一些隐患缺乏预见性。  思考 4、只注重一般护理技术的实施,不重视基础管理 对患者的基础管理不重视:在护理管理中只要求护士光成治疗性护理, 使家属替代护理增加,如基础护理、健康教育、用药安全、病区环境及 环境设施的安全管理不重視,病区护理工作始终处于比较混乱的状态, 尤其是患者的安全隐患今人担忧。 不重视细小事情的管理 不重视培训及教学管理  思考5、管理方法停留在比较低的阶段 缺乏科学的笞理方法,对护士工作环节中存在的问题不全程眼进,不分析 对经常发生的问题不积极想办法改进,只埋怨,不用肘河和数字评估,工作 懈怠,拖拖拉拉 不考核或者考核方法不改曳:考核方法单一;或者对护士不考核;或者有考 核,但是没有系统的考核方法  思考6缺激励,不进行绩效考核 ≯激励是激发人的动机,使人具有一种内在的动力,朝着所期望的目标 前进的心理活动过程。 工作中缺乏管理的激机制,护理人员的潜能得不到充分发挥,从 而也影响了护理人员工作积权性及护理量的提高。 对基本的工作量缺乏激励,干多干少,干好干坏都一样,没有做到奖 化惩劣。