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2020-09-01 发布于黑龙江
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{品质管理质量认证}质量手册某某某.pdf

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{品质管理质量认证}质量手册某某某质量手册编制：技术部审核：郝彦青批准：刘万江二零一零年三月一日发布实施编号：CZ-QA-2010 公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司版次：B/0 生效日期：2010.3.1 文件名称质量手册第 01 页共3 页目录 0.前言1 0.1 公司简介 1 0.2 组织机构图4 0.3 任命书 5 0.4 颁布令 6 0.5 质量方针、质量目标7 0.6 管理层承诺8 1.范围9 1.1 总则9 1.2 范围和适用领域9 1.3 应用 9 2.引用标准10 3.术语和定义10 3.1 直接引用术语10 3.2 自定义术语10 4.质量管理体系14 4.1 总要求14 4.2 文件要求15 编号：CZ-QA-2010 公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司版次：B/0 生效日期：2010.3.1 文件名称质量手册第 02 页共3 页目录 4.2.3 文件控制18 4.2.4 记录控制 18 5.管理职责19 5.1 管理承诺19 5.2 以顾客为关注焦点19 5.3 质量方针20 5.4 策划20 5.5 职责、权限与沟通 22 5.5.1 职责和权限 22 5.5.2 管理者代表28 5.5.3 内部沟通28 5.6 管理评审29 5.6.1 总则29 5.6.2 评审输入 30 5.6.3 评审输出 31 6. 资源管理31 6.1 资源提供31 6.2 人力资源 32 编号：CZ-QA-2010 公司名称山西诚正建设监理咨询有限公司版次：B/0 生效日期：2010.3.1 文件名称质量手册第 03 页共3 页目录 7.1 产品实现的策划35 7.2 与顾客有关的过程36 7.4 采购39 7.5 生产和服务的提供41 7.6 监视和测量装置的控制44 8.测量、分析和改进44 8.1 总则44 8.2 监视和测量45 8.2.1 顾客满意 45 8.2.2 内部审核45 8.2.3 过程的监视和测量4