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●●●● ●●● ●●● 管理学 激励 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●● ●●● 激励 ●●● 激励的原理 ÷激励的内容理论 激励的过程理论 激励的强化理论 ÷激励的一般形式和实务 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●@● ●●● 激励的概念与对象 1.激励的概念 激励( motivation),在管理学的一般教科书 中,通常是和动机连在一起的 激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加 强、引导和维持行为的活动或过程。 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●● ●●● 无论是激励还是动机,都包括三个要: 素:努力、组织目标和需要。一般而言, 动机是指诱发、活跃、推动并引导行为 指向一定目标的心理过程。 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●● ●●● ●鲁●● 2激励的对象 ●●● 是组织范围内的员工或领导对象 人的行为是由动机决定的,而动机是 由需要引起的。动机产生以后,人们就会 寻找能够满足需要的目标,而目标一旦确 定就会进行满足需要的活动。从需要到目 标,人的行为是过程是一个周而复始、不 断进行、不断升华的循环。 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●@● ●●● 3激励与行为 ●行为是对某种需求的追求 激励是组织中的人的行为的动力,而行为 是人实现个人目标和组织目标相一致的过 程 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●@● ●●● 激励的心理机制 ●鲁●● 引起 激发 产生行为 满足 刺激 需要 动机 标 反馈、修正 人类行为模式图 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●@● ●●● 无激励的行为,是盲目而无意识的行为; 有激励而无效果的行为,说明激励机制出了问题 通过激励促成组织中人的行为产生,但激励的程 度取决于某一行动的效价和期望值 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●● ●●● 3.激励产生的内因与外因 ●鲁●● ●●● ●内因:人的认知知识(需求、价值观、 行为准则、对行为对象的认知等) ●外因:自然环境和社会环境 自然环境包括气候、水土、阳光、空气、 自然资源 社会环境包括社会制度、劳动条件、经 济地位、文化条件等 内蒙古财经学院工商管理学院  ●●●@● ●●● 4.需要的管理学意义 ●鲁●● 员工个人的需要:生存和发展、心理、自我价值 实现的需要 领导者的需要:对制度权力的渴望,实现自我价 值的意愿 从领导方式看,需要是领导者指挥下属的行为基 础。领导的目的是通过他人的活动或投入,实现 组织的目标,个人目标缘组织目标的实现而得以 实现 内蒙古财经学院工商管理学院