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市场营销毕业设计开题报告 课题：邮政物流业务流程设计 院：管理系 专业：市场营销题目类型：理论研究实验研究工程设计 工程技术研究软件开发二 00五年四月十六至二十四日 目录 文献棕述.1 1在选题过程中已阅读的文献资料及其相应准备工作 .1 2与所选题目行业的相关动态及研究现状 .2 3流程文献综述.2 4物流文献综述.4 5邮政物流业务介绍.4 研究目的意义.5 1研究目的.5 2研究的意义.5 研究内容.5 研究方法.6 研究方案及论证.6 写作提纲.7 进度计划.8 指导教师意见.9 文献棕述 1在选题过程中已阅读的文献资料及其相应准备工作 在选题过程中，利用图书馆网络数据库， 检索到了与“业 务流程设计”、相关的书籍 7本，国内外研究9篇。其中， 与本研究关联性较密切的有： 蒋志青.企业业务流程设计与管理 [].北京：电子工 业出版社，XX 李敏.《福布斯》企业经营理念精粹一一世界顶精企 业创新管理的15条经验[].北京：中国言实出版社， XX 苒明杰，钱平凡.再造流程[].浙江：浙江人民出版 社，1998, 82~99. 迈克尔.L.乔治.精益六西格玛[]北京：机械工业出 版社，XX 杨海溶.邮政概论[].北京：北京邮电大学出版社， XX, 428~432. 杨海溶.现代物流系统与管理[].北京：北京邮电大 学出版社，XX 胡双增.物流一体化理论研究一一物流业务流程重 组