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保险科技行业研究报告  保险科技发展背景 保险科技落地现状 企业案例分析 未来发展趋势  万亿保险市场 2019年保险业回归高速增长,保险科技发展空间广阔 中国目前已经是全球第二 场,2019年中国保险行业保费收入达42645亿乙元,增速回升到122%,在经历了行业的 结构转型后重新展示出强劲的增长澘力。根据瑞再研究院的预测,中国极有可能在2030年代中期超越美国成为全球最大的 保险市场。艾瑞推测,2022年中国保险行业保费收入将突破6万亿,庞大的保险市场 科技提供了巨大的发展空间问。 2013-2022年中国保险原保费收入及增速情况 275% 175%200% 182% 122%120%12.5%13.0% 60718 53733 2645 365818017 30959 2021e20220 原保费收入(亿元)端速(%) 来:中国酸快监会,现究院m报告,支现统计核  规模增长的背后 科技驱动实现高质量发展是行业必由之路 从行业整体来看,中国保险市场的马太效应愈发明显,龙头企业包揽了绝大部分的行业利润,而大多数中小险企经营情况 惨淡,只能在夹婆中生存。另外,中小寿险公司过去依靠“短平快“业努提升规横的突围方式也在监管政策的引导下难以 車现,在此情况下,中小保险企业的转型需求更加追切。近几年,保险科技为全行业带来了新的发展机遇,头部企业可以 通过科技赋能实现降本效进一步发掘利润壇长点,中小险企能够借助保险科技实现业务创新和差异化发居帮助全业破解 经营困局 2018年中国保险企业经营情况 2016-2018年中国p3财产保险企业 利润占比 41.9% 81,1% 损面 3172331.0 亏损面 2017 018 人身险企业 财产险企业 产险行业利润(亿元) Top3企业总利润(亿元 一Iop3企业利润占比(%) 丰:公开回理,上巾企业财,研究院自主研究及地削 来:公开遵,上市企业财报,研究目主研究及绘制  行业痛点的破局 保险科技将成为解决行业痛点的重要驱动力 过去几十年,中国的人口红利为保险业提供了广阔的发展空间,保险企业大多诵过粗放式的发展模式快速抢占市场实现规 模扩张。随有近几年跑马圈地发展模式走到尽头,中国保险行业开始从高速增长向高质发展迈进,而在这一转型进程 中,如何解决行业内长期存在的痛点是亟待解决的核心问题。例如保险销售误导、用户理赔体验差等问题都直接拉低了行 业形象,从而深远的影响着行业进一步的发展,好在新兴技术的发展为保险行业带来了破局机遇,而这也是驱动保睑科 发展的車要原因之一。 中国保险行业供需两端的主要痛点 验企的发展点主要有 ·远离用户求,用户满震度较低。 交差,理流程繁项效低。 保险欺诈率和取诈损失较高 企业你合成本率高,盈利能力差 科技 图人质不齐,在以象 2020年中国保险业NPS水平 2019年上半年保险消费投诉情况分布 保险企业NPS体仍有 338% 夸大保险任和收益 未充分告知条欧 保险机构下一步 平均信 68%42.7% 低4% ,手续繁 财产险 人身险 ,%损,显企业许量客户体验的标 来:中国眠保监会,研究院自主所究及制 Bit(2020年中国保险业NPS白皮书),贝思词,自主研究及始制  快与慢的融合 传统险企开始拥抱科技趋势,预计2022年投入将超500亿 直以来,保险行业的信忘化水平都落后于银行、证券等其他传统金融领域,而在银保监会发布的《中国保险业发展“十 三五”规划纲要》中明确指出要加强保险业基础建设,推动云计箅、大数据在保险行业的创新应用。近几年,中国保险企 业开始加大保险科技投入,其中头部保险企业和互联网保险公司的布局更加迅捷,以中国平安、中国人寿、中国太保、中 国人保为代表的大型保险机构纷纷将‘保险+科技”提到战略高度,并且积极岀资设立保险科技子公司。裉据艾瑞测算 2019年中国保险机构的科技投入达319亿7元,预计2022年将增长到534亿 2018-2022年中国保险机构科技投入情况 中国人毒:2019年开始全力进 17年开 科技驱动型”企业,使秘 局了数 成为中国人寿的一项核心 创新和服务创所 个要品牌和一种血 能科放价值 减提升保险 价值。 19.1% 19.6% 18.1% 18.4%6 382. 268,2 2018 020e 2021e 保险科技投入(亿元)一坦速(% 来原:公开回整理,根现统计停芦  保险科技融资情况 保险科技行业资本热度不减,未来三到五年将迎上市窗口期 作为金融科技的细分领域之—,保险科技在2015