第一章 公共关系概述.pptxVIP

公共关系学;公共关系概述; 第一节　公共关系的涵义 第二节　公共关系的特征 第三节　公共关系的职能及原则 ;一、公共关系的含义; ; （三）公共关系的定义 是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解、相互合作，采取传播、沟通手段争取公众的科学与艺术。; 双向信息 组织（企业） 公众（市场） 传播与沟通 图 公共关系的内核 ;公关的通俗解释;二、公共关系涵义 的多种指代; 三、公共关系与相关学科的辨析 1、公共关系与广告 2、公共关系与市场营销 3、公共关系与推销 ;公共关系与广告; 公关与广告的结合模式;公共关系与市场营销;公共关系与推销;迂回战术;迂回战术;本 节 完;一、公共关系学的研究对象及内容 研究对象 研究内容 ; 二、公共关系的特征 1、以公众为对象。 2、以美誉为目标。 3、以互惠为原则。 4、以长远为方针。 5、以真诚为信条。 6、以沟通为手段。;;思考题：;组织形象地位图;公共关系的职能及原则; 二、公共关系原则 1.尊重事实原则 2.公众利益原则 3.社会效益原则 4.科学指导原则 ;协调沟通，处理危机;广州本田自我“曝光” ;辩论题;本章结束 谢谢大家;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-205月-20Sunday, May 31, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。16:39:1916:39:1916:395/31/2020 4:39:19 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2016:39:1916:39May-2031-May-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:39:1916:39:1916:39Sunday, May 31, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-205月-2016:39:1916:39:19May 31, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 五月 20204:39:19 下午16:39:195月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。五月 204:39 下午5月-2016:39May 31, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/5/31 16:39:1916:39:1931 May 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。4:39:19 下午4:39 下午16:39:195月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/31/2020 4:39:19 PM16:39:1931-5月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/31/2020 4:39 PM5/31/2020 4:39 PM5月-205月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。31-May-2031 May 20205月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Sunday, May 31, 202031-May-205月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2016:39:1931 May 202016:39