华为接待规范(PPT34页).pptx

华为客户接待艺术和流程揭秘;“赢”在哪里?; 获取团队力量 ——重视团队! ——打造巅峰团队!;巅峰团队五大力;一、自我主控力;二、执行力;三、思考与创造力;四、未来吸引力;五、团队合力;团队士气;阿里巴巴公司的价值观;通用电气公司用人原则;A.团队制造价值观的“三大关键”;B.团队制定价值观“步骤”;续;团队沟通篇;A.团队沟通类型:;B.有效沟通的前提:5W1H;C.有效沟通的原则;D.营造沟通情景(上对下);E.营造沟通情景(下对上);团队发展五阶段;一??成立期;二、风暴期;三、稳定期;四、高效期;五、调整期;两种领导风格:A.指挥式 B.引导式;教练式;团队发展第一阶段:指挥式;团队发展第二阶段:教练式;团队发展第三阶段:引导式;团队发展第四阶段:授权式; 谢谢大家!;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Thursday, June 4, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:37:4207:37:4207:376/4/2020 7:37:42 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2007:37:4207

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