联合利华分销商合作关系.pdfVIP

{分销管理}联合利华分销 商合作关系 二零零一年八月 简介 该手册为 1999 年 12 月的更新版。此版更新的主要内容在于区域管理结构的改变及 地区销售队伍的重组，此外还有相关政策的更新，例如：信用条款，退货政策，破 损处理等。因此，该手册旨在覆盖最全面最新的销售运作策略，诸如将不同类型 分销系统合并为一个联合利华分销系统。 该手册适用于分销渠道，并与今年 7 月出版 区域运作构架内容相一致。 该手册分为中文版和英语版，并可通过以下网址查阅。 所有提及到的运作方法与最新的政策是相一致 ,它包括: 1. 信用条款 2. 无退货政策 3. 现金处理政策 4. 收/送礼及交际政策 5. 财务授权表 计划于 2002 年 3 月再次更新此销售运作手册。正在进行的新的程序和运作步骤将 以单独的文件形式与所有公司职员沟通。 欢迎提出任何有关于该手册的意见和要求。请将您的意见与要求直接告知客户发展 董事或撰写至。 主办人:胡辛顿 撰写人:伍齐元 译本:V200108 内容 第一部分：分销商合作伙伴关系 第 1 章：分销商业务关系阐述 5 第 2 章：分销商的义务 6 第 3 章：联合利华的义务 9 第4 章：与分销商的交易条款 10 第 5 章：分销商价目表 11 第二部分：分销商的聘用和终止 第 6 章：新分销商聘用程序和步骤 12 第 7 章：保证金流程一八 第 8 章：信用额度调整程序 20 第 9 章：建立新分销商 22 第 10 章：分销商协议终止 25 第三部分：销售人员的职能与职责 第 11 章：HPC 分销队伍 28 第 12 章：区域管理队伍 29 第一三章：地区销售经理的职责 32 第 14 章：联合利华销售主任的职责 34 第四部分：销售信息的维护 第一五章：分销业务信息维护 36 第 16 章：周库存表 39 第 17 章：二级库存控制表 41 第五部分：分销商和运作管理 第一八章：订单44 第 19 章：分销商业务员(DSR)日销售报表47 第 20 章：固定拜访计划和永久行程计划 48 第 21 章：联合利华销售主任(USS)永久行程计划 52 第 22 章：分销商利润管理 54 第 23 章：分销商仓储标准 56 第 24 章：分销商管理项目核查清单 58 第 25 章：销售拜访报告及流程 60 第 26 章：不退货政策 66 第六部分：附录 附录 1 、新分销商申请表-意向书 2 、新分销商申请表-业务详情 3 、新分销商聘用表-HPC 中国 4 、增/减信用额度建议表 5 、HPC-中国分销商业务计划 6 、对于联合利华共同原则的认知 7 、分销基础设施品质检验清单 8 、分销商辞职凼 9 、分销商协议终止的确认 10 、分销商协议终止函 11 、书面警告 12 、退货申请表 一三、不可销售商品损失补偿金申报表 14 、逾期帐款分析/应收帐款清帐报告/破产报告 一五、周库存控制表 16 、周期库存控制表 17 、客户订单 一八、DSR 日销售报表 19 、DSR 固定拜访计划 20 、USS 永久行程计划 21 、分销覆盖报表 22 、市场价格监控表 23 、竞争对手活动报告 24 、分销商投资回报率分析表 25 、协同拜访报告汇总表 26 、协同拜访报告 27 、协同拜访报告-改善重点 28 、合同AB 店销售台帐 29 、合同AB 店名单 30 、分销商合同AB 店销售信息汇总 31 、AB 店月销量表-USS 填写 32 、AB 店合同签署进程表-USS 填写 33 、AB 店月销量表-办公室汇总 1 34 、AB 店月销量表-办公室汇总 2 35 、AB 店合同签署进程表-办公室汇总 第 1 章: 公司与分销商业务