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成都怡安整车销售暨会员管理方案 成都怡安整车销售暨会员管理 系 统 方 案 成都市友嘉通信有限责任公司 7月 目录 1潜客管理 错误!未定义书签 1.1商谈活动跟踪 错误!未定义书签 1.2客户商谈报价 错误!未定义书签 1.3客户来店/进店人数统计 错误!未定义书签 1.4销售任务跟踪查询 错误!未定义书签 1.5客服任务跟踪查询 错误!未定义书签 1.6客户统计查询 错误!未定义书签 2整车销售 错误!未定义书签 2.1销售订单制作 错误!未定义书签 2.2销售单制作 错误!未定义书签 2.3销售单跟踪 错误!未定义书签 2.4整车订单收款管理 错误!未定义书签 2.5预收款管理 错误!未定义书签 2.6车辆销售出库 错误!未定义书签 3会员管理 错误!未定义书签 3.1功能特点 错误!未定义书签 3.2功能展示 错误!未定义书签 3.2.1首页 错误!未定义书签 3.2.2会员卡管理 ?错误!未定义书签 3.2.3会员积分管理 错误!未定义书签 3.2.4刷卡记录管理 错误!未定义书签 3.2.5会员卡储值管理 错误!未定义书签 4报价3.2.6 4报价 3.2.6折扣管理 .错误!未定义书签。 1潜客管理 潜客管理业务流程图 1.1商谈活动跟踪 菜单路径 潜客管理---商谈活动跟踪 功能说明 在这里能够查看商谈活动信息，并可进行联系跟踪 操作方法 1）按菜单路径进入潜客管理---商谈活动跟踪界面 夺忡， irw削 下世购曰期 也击 ZPT|；LSs ZHU ，此e鱼 用耳?蜘 T说 2）三个按钮：查询、重置、结案说明 查询:主要查询客户商谈信息查询 重置:重新设置条件查询； 结案:客户商谈查询信息总结归案保存 1.2客户商谈报价 菜单路径 潜客管理---客户商谈报价 功能说明 在这里能够查看商谈报价信息，并可进行联系查询 操作方法 1）按菜单路径进入潜客管理---客户商谈报价界面 2）单击单据编号后面的放大镜弹出报价单查询框 ，然后输入查询 条件对报价单查询 3）确定选择报价单查询信息后，能够将报价信息打印，作废处理; 同时也能够查看出车辆信息、置换车辆信息和竞车信息 1.3客户来店/进店人数统计 菜单路径 潜客管理---客户来店/进店人数统计 功能说明 在这里能够查看来店进店人数数量，并可进行查询 操作方法 1）按菜单路径进入潜客管理---客户来店/进店人数统计界面 翎mmI 站＞ - t I兰 翎mm 开总mAm * BII 用啤 能够新增来店/进店人数登记,并保存; 1.4销售任务跟踪查询 菜单路径 潜客管理---销售任务跟踪查询 功能说明 在这里能够进行销售任务查询和跟踪查询 操作方法 按菜单路径进入潜客管理---销售任务跟踪查询界面 两曹施S 两曹施S耳：zo*r。竟 do — ? iifc.口■! mw/ff* n m * KMMEffiSt : - TH* - .1f：H : □ * ~~l r i-fi I . 口 qkk c rite Qirti **性等g■?谭 ■ ■ | 8 IE 就雄； MftAS ■ ???：￡ r W * 正拓 th 「4* T ttMWH■: □三一目■ w TrTIMEiEI: □ V * □ 七 IATCEWh tt - cnttMM：匚 Hh—害牙 C K4 r Hh*,t | H [ II j [ 5S I| 14:1 1 任务查询栏：输入相关的条件，能够进行任务查询，也能够将 查询的数据导出 任务反馈栏 怕白fit AS ￥ ItltBM znM-aT-lE: (M:互2闵郡棵： -r 怕白fit AS ￥ ItltBM znM-aT-lE: (M: 互2闵郡棵： -r Effltft日■ □以 ?*? 疝#t: KtUffl SPEW a^￡ l 宴喙开tfc曰ii； 04 W. MEEH O H￡ 二疽健 哨弃非二 iDW-crr-i? Hi as 目(E日隧：旬2D| m卜睡ce屿 任笔墙尹枚志 O孝 丽 QifiS |1UB炽 |针心 j i何iT [ I ak j I任鼻■虱11好初H I j意可ll?d Ofiff 。择始 C：关日 O 心理j | Efl司| l粘| ] H闩111物《 , |事户酬阙伫N : 闵煎可 能够新增任务，按照要求填入相关信息 还有批量分配、任务结束、客户详细信息、意向跟踪功能 1.5客服任务跟踪查询 菜单路径 潜客管理---客服任务跟踪查询 功能说明 在这里能够进行客服任务查询和跟踪查询 操作方法 按菜单路径进入潜客管理---客服任务跟踪查询界面 | ] MA： ? ■ X”！ ? : t9 l |户心E J v i □ 甲 日nzfl W 匚㈣ □ H励 z ~jg| VMH