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{客户管理}客户沟通文件 模版 客户沟通文件模版 致被访谈者-ok2 访谈纪要（模版）-ok3 访谈感谢 -ok4 方案推行满意度调查（管理人员）5 方案推行满意度调查（基层员工）6 方案推行满意度沟通提纲（HR ）7 基层沟通提纲（方案推行期）8 项目进程发布9 项目前期理念宣传资料10 调研问卷填写安排说明 12 访谈安排说明13 客户方需配合的工作说明14 启动会安排说明15 项目备忘录（模版）-ok16 传真（模版）-ok17 项目备忘录（阶段工作确认函）-ok18 1. 致被访谈者 2 2. 访谈纪要（模板） 3 3. 方案推行满意度调查（管理人员） 5 4. 方案推行满意度调查（基层员工） 6 5. 方案推行满意度沟通提纲（HR ） 7 6. 基层沟通提纲（方案推行期） 8 7. 项目进程发布 9 8. 项目前期理念宣传资料 10 9. 调研问卷填写安排说明 12 10. 访谈安排说明 13 11. 客户方需配合的工作说明 14 致被访谈者-ok Commented [chenhf1]: