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××公司营销部绩效考核标准 一、概要 市场是企业生存的根本，是连接市场需求与企业生产的桥梁、纽带。面对竞争日益加剧的经济大环境，企业市场营销能力越来越成为一个公司核心竞争力的来源，市场营销成为公司经营管理的重要环节,越来越受到公司管理的重视。为了规范、激励公司销售人员的销售行为，增强企业产品在激烈市场环境中的竞争力，提高企业产品销量，建立和巩固公司在同行业竞争者中的地位，特制订以下激励措施，以提高销售员工作积极性、有效性。 二、营销人员职责概述： 在销售主管的指导下，负责客户的开发、沟通、跟进、签单及售后服务工作，建立良好的客户关系，完成个人销售任务目标及销售款项回笼目标。 主要工作： 1、 根据销售目标和计划，执行企业市场销售策略，开展产品销售活动。 2、 定期拜访客户，维持、发展与客户的关系，并完成新市场开拓目标和新客户发展目标，不断提高产品在市场上的占有率 3、 跟踪客户订单的具体落实（签订合同、交货、货款回收等），保证整个流程的顺利进行 4、 建立客户资料卡及客户档案，协助相关部门做好客户的技术支持及相关的培训工作 5、 协助相关部门做好售后服务工作，处理客户投诉，并根据销售主管的任务安排，开展客户满意度调查工作。 6、 负责收集客户信息，定期将客户使用产品的情况交销售内勤，以利于相关部门进行统计分析。 7、 按时将销售数据、销售报表交给销售内勤。 8、 完成上