新管理制度规则1.docxVIP

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  • 2020-09-09 发布于天津
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新管理制度规则 1、 作息时间:夏季 8:00-17 : 30冬季8:00-16 : 30迟到早退 (违规,罚30) 2、 卫生方面:店内卫生、各负其责,店长分配、打扫卫生 需要快、干净、彻底、无死角打扫。(违规, 罚30) 3、 仪容仪表:必须淡妆上岗、发行一致、以盘头为主(轮 班化妆,不可同时,时间30分钟、早9: 00-9:30 化妆,晚4:30以后补妆,前提是没有顾客的 情况下)(违规,罚 30)。 4、 工作中站位:不允许大家集中站在一起,各店站立位置 门前一位门迎,中间一位,收银台一位, 每人可轮班休息20分钟,不允许同时休(违 规,罚30)。 5、 接待顾客:门迎接待顾客,进门第一句用专业用语:欢 迎光临渠牌男装,欢迎光临;顾客离去用语: 慢走,欢迎下次光临,态度必须热情、周到、 耐心,给顾客介绍货品,一定要准确无误, 买退货品要一样热情。(违规,罚 30) 6、 工作时间:不允许长时间在店内用手机聊私事,有事长 话短说(有顾客时禁止接电话、禁止聊和工 作无关的微信、短信),各店员工每员工手 机统一放置收银台,店长、店员互相监督管 理。工作时间不允许请假购物 (违规,罚30) 7、 各店货品调动一定要积极配合,送货速度要快,准确无 误,以7天为周期,及时反映销售好的货品, 滞销货品每季初、季末以货虽大的、滞销货 品设为主推款、重叠出样,货品包装技巧必 须熟练,按原包装工艺不变,包装保持清洁。 (违规,罚30) 8、 店内人员必须熟知货品,必须熟知详记应季货品的号码、 货品的面料成分及它的优缺点,以便合理的 向顾客推销、面料成分、洗涤说明主要以吊 牌标注为准、不准虚构(断码货品必须牢记) (违规,罚30) 9、 每周盘点每周一必做:本账、电脑账、查货准确无误, 大扫除、模特服装调换,店内人员相互考核 货品码数,断码货品码数、随时可能抽查货 品的详细情况,如有记差、记混、忘记,后 果自负。(违规,罚 30) 10、 不允许擅自撕毁小票、工作上下班交接,必须准确,不 允许对促销货品一知半解,给顾客解答时造 成不良后果、推卸责任、敷衍顾客、激化顾 客矛盾、与顾客吵架和斗殴、营业员之间吵 架。不允许私自将顾客丢失物品据为己有或 私分,私分者后果自负。(违规,罚 30) 11、 实施层层监督管理:督导(*** *** ):店长(***、*** ) 日(*** *** *** *** *** *** *** 盾贝( 、 、 、 、 、 、 、 *** ):督导监督店长,店长监督店员,或店 员监督店长,店长监督督导,可以互动,有问 题可以互相监督。 12、 以上规定各位必须严格遵守,如有发现,无须解释和理 由,以罚款处理,严重者后果自负。希望各位 自觉遵守。 2015年7月10日 2010年读书节活动方案 一、 活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、 活动目标: 、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 、通过活动,使学生养成博览群书的好 ,习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、 活动实施的计划 、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得 体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会” ,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、 “书海拾贝”、“我最喜欢的” 、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会 ,在班级中形成良好的读书氛围。 、出读书小报:

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