移动办公客户端安装与升级配置手册.pdfVIP

{客户管理}移动办公客户 端安装与升级配置手册 手册目录 1 、iphone 手机能否安装当前版本移动办公的先决条件 3 2 、服务支撑人员ＰＣ应具备的软件环境：3 2.1 支持的操作系统3 2.2.NET Framework 3.5 SP1 环境 3 2.3IPHONE 配置实用工具(iPhone Configuration Utility for Windows)3 2.4iTunes 下载地址 3 2.5 移动办公客户端-配置描述文件 3 3 、新移动办公用户3 3.1 安装 Citrix Receiver 应用程序 3 3.1.1 通过 iphone 中的AppStore 直接下载安装4 3.1.2 通过 iTunes 同步安装客户端程序6 3.2 安装中国联通移动办公配置描述文件 ChinaUni 9 3.2.1 通过 iphone 配置实用工具安装配置描述文件（证书）9 3.2.2 通过 iphone 邮件系统安装配置描述文件 12 3.3 初次安装增加用户配置 13 3.3.1 使用‘手机办公设置’图标，配置用户信息 13 3.3.2 手工添加用户配置 15 4 、原测试系统移动办公用户16 4.1 确定是否删除旧版本 citrix receiver 应用程序 16 4.1.1 如何删除旧版 citrix receiver 应用程序 16 4.1.2 删除旧版定制 citrix 移动办公客户端 17 4.2 删除旧版本移动办公配置描述文件 ChinaUni 17 4.2.1 手工删除旧版本移动办公配置描述文件 ChinaUni 17 4.2.2 通过 IPHONE 配置实用工具删除旧版移动办公配置描述文件 ChinaUni 19 4.3 重新安装 Citrix Receiver 应用程序 20 4.3.1 通过 AppStore 直接下载安装20 4.3.2 通过 iTunes 安装客户端程序的方法 22 4.4 重新安装移动办公配置描述文件 ChinaUni 25 4.4.1 通过 iphone 配置实用工具安装配置描述文件（证书）25 4.4.2 通过 iphone 邮件系统安装配置描述文件 27 4.5 增加新用户配置或修改已有用户配置 29 4.5.1 增加新用户配置信息 29 4.5.2 修改已有用户配置 30 5 、用户登录32 6 、用户使用习惯设置34 3G 移动办公客户端安装、配置手册 1 、iphone 手机能否安装当前版本移动办公的先决条件 Iphone 手机操作系统版本在 IOS4.0.1 及以上 查看方式： 打开手机，点击设置-通用-关于本机，查看版本一行。 建议采用服务支撑人员集中为用户手机终端统一安装方式。 2 、服务支撑人员ＰＣ应具备的软件环境： 2.1 支持的操作系统 WindowsServer2003;WindowsServer2008;WindowsVista;WindowsXP ； Windows7 2.2.NETFramework3.5SP1 环境 微 软 官 方 下 载 地 址 ?familyid=AB99342F-5D1A-413D-8319-81DA479AB0D7displaylang=z h-cn 完整安装包下载地址.2edotnetfx35.exe Windows7 已集成NETFramework3.5SP1 环境,无需再次安装 2.3IPHONE 配 置 实 用 工 具 (iPhoneConfigurationUtilityforWindows) 下载地址.DL926/en_US/ 2.4iTunes 下载地址