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关于税收征管中的两个热点难点问题的思考
现行的税收征管模式,通过征管工作实践和积极探索,效能逐步
显现。它促进了税收征管手段和服务方式的改变,提高了征管质量和
效率,规范了税收执法行为,实现了税收收入的稳定增长,基本适应
了经济发展的需要。然而,由于多种因素的影响,现在税收征管过程
中还存在诸多需要我们关注和解决的问题。现就加强税源管理和对小
规模纳税人的管理谈点看法:
一、税源管理中存在的主要问题及改进措施
(一)存在的主要问题
从我局调查的情况看,主要有以下问题:
1、漏征漏管、虚假停(歇)业、税负不公现象仍然存在。集贸
市场税收增长与市场发展的现状不相适应,税收负担明显偏低,管理
不规范、税负不公,偷税现象仍较突出。据我局征管部门反映,我局
的税务登记信息与工商、地税部门登记信息比对,有较大出入。发现
漏征漏管户比较集中的地方是城乡结合部和农村乡镇。个别纳税人利
用虚假停(歇)业进行偷税,个体税收“双定”定额有的明显偏低,税
负不公现象仍然存在。发票使用率及普通发票的管理水平较低,个体
户不开具发票而使用收据的现象较为普遍,假发票、收据、白条不断
侵蚀发票的应用领域,对个体户开具的发票无法进行比对,“以票管税”
的制衡机制尚未建立。
2、直接从事税源管理的人员偏少。调查显示,我局直接从事税源
管理的人员只占区局人员的 23%,最少的区局只占 17%。在全部 40 名
管理员中,有的还承担着局内的其他工作。全局 40 名管理人员共管
理着 2016 家企业和 6683 家个体户,平均每人管理企业户 50 多家、个
体户 167 家,其中相山区局管理员每人平均管理企业和个体户达 259
家,人均管户最少的区局平均每人也要管 100 户以上。
3、管理方式不够科学精细,效果不佳。主要是还没有建立针对
行业特点和税源实际的税源管理制度,对废旧物资收购和利废企业、
粮食企业、煤矿生产与销售企业等行业特点鲜明的纳税人没有一套针
对性强的管理措施和办法。纳税评估工作没有走出新路子,多是就申
报数字进行审核,缺乏相关数据的比对分析,深度不够。在评估工作
安排上,多是谁管理谁评估,不考虑工作量和实际情况,有异常就评
估。2005 年,全局评估企业 2279 家,发现问题的只有 121 家,占
5.3%,而这 121 家有问题企业还不完全是涉及税款的问题。管理员对
纳税人的管理还多为手工操作,没有建立有网络系统支持的管理员工
作平台。
4 、税源管理考核不完善,激励作用不强。主要是考核指标没有
真正反映税源质量情况,比如申报真实性、纳税评估实效以及管理员
工作数量和质量等指标还没有纳入考核范围与个人收入挂钩;各单位
对管理员的考核量化程度不够,多是注重差错考核和按级别分配,没
有按照干多干少不一样、干好干坏不一样的考核原则进行量化考核,
管理员管理纳税人的多少、管理质量的高低还没有在收入分配上得到
体现,考核的激励作用没有得到充分发挥。
(二)针对存在的问题,提出以下改进措施和建议
1、进一步完善税收管理员制度。税源管理是税收管理的核心环
2
节,是税收工作的重中之重,充实税收管理人员是加强税源管理的有
效途径。一是把税务人员中责任心强、业务过硬的干部充实到税源管
理一线。同时,要积极开展岗位练兵、技能竞赛等业务培训,不断提
高管理员的管理技能和业务水平。二是减轻管理员负担。各级领导要
真正落实为基层服务的工作理念,安排工作布置任务,要考虑基层的
承受力,不搞形式,尽量减轻管理员不必要的负担;机关临时性工作
任务,尽量不从管理一线抽人,使之有更多时间和精力去从事税源管
理工作。三是建立管理员工作平台。要充分利用信息技术,为管理员
搭建一个集户籍管理、数据查询、纳税评估、工作日志、文书模板和
考核监控等内容为一体的管理员工作系统。四要制定管理员工作规范,
从流程和标准上规范管理员的工作。五要实施管理责任区考核。要考
虑管理员的工作特点和性质,科学设计考核指标,采取日常与集中相
结合的办法,把考核结果与岗位计酬直接挂钩,在此基础上,每年对
管理责任区进行一次综合评价,评出优秀管理员并予以奖励。六要完善管理
员监督制约办法。
2、积极实施税源的科学化精细化管理。一要细化制度,建立税
收分析监控机制。针对税源管理中的薄弱环节,制定细化的制度
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