门店财务人员系统操作综合手册.pdfVIP

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{店铺管理}门店财务人员 系统操作综合手册 进价变价单 :调整已入库的商品的供价。 转仓单 :仓库间商品的调拨。 ◇业务流程 1 、采购总流程: (1) 正常品 合同――>价格文件――>订货――>入库 以上每一步骤都必须依次完成,商品方能入库。 (2) 特价机 同(1),还需与供应商签定特价机协议,销售时业务需制作优惠单才能以特价销售。 (3) 包销机 同(1),还需与供应商签定包销机协议。 (4) 样机 样机有两种,一种是自购样机,流程同正常品采购相同,入样机库区。另一种是 0 元样机, 也就是供应商提供的样机,不能销售,进行暂存商品入库。 (5) 赠品 赠品是 0 元,不能销售,进行赠品入库。 ◆卖场财务人员系统操作手册 (一)、操作流程及注意事项 1 、销售总流程 一.不同提货方式的销售流程 1>顾客自提: 营业员 手工开具一联销售专用票,顾客拿到收银台交款 收银员 收款后,打出四联发票,顾客取走提货联和发票联到仓库提货 库管 收回提货联,根据提货联上的提单号进行发货 2>门店送货: 营业员 手工开具两联销售专用票,由顾客全部交到收银台 收款后,打印出四联发票,在第一联销售专用票上填上提单号,顾客 收银员 取走提货联和发票联回去等待送货上门 门店录入干事 定时从收银台取走第一联销售专用票,进行客户建档 门店服务台 查出客户档案,进行送货派工,打印出派车单交给指定的司机送货 凭派车单的提货联到仓库提货,送到顾客家里,收回发票提货联,顾 送货司机 客在派车单的回执联上签名 如需安装,查出客户档案,进行安装派工,打印出安装单交给指定 客服部 安装队上门安装 安装队 上门安装 3>集中配送: 营业员 手工开具两联销售专用票,由顾客全部交到收银台 收款后,打印出四联发票,在第一联销售专用票上填上提单号,顾客 收银员 取走提货联和发票联回去等待送货上门 门店录入干事 定时从收银台取走第一联销售专用票,进行客户建档 配送调度 查出客户档案,进行送货派工,打印出派车单交给指定的司机送货 凭派车单的提货联到仓库提货,送到顾客家里,收回发票提货联,顾 送货司机 客在派车单的回执联上签名 如需安装,查出客户档案,进行安装派工,打印出安装单交给指定 客服部 安装队上门安装 安装队 上门安装 4>带货安装: 营业员 手工开具两联销售专用票,由顾客全部交到收银台 收款后,打印出四联发票,在第一联销售专用票上填上提单号,顾客 收银员 取走提货联和发票联回去等待送货上门 门店录入干事 定时从收银台取走第一联销售专用票,进行客户建档 客服部 查出客户档案,进行送货派工,打印出派车单传真给厂家 厂家直接在商品送到顾客家里,收回发票提货联,凭提货联到财务部 厂家 结算 二.退货流程 1> 提单冲红 收银员 直接根据原小票号进行提单冲红制单,

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