商务着装及商务礼仪 .pptVIP

女士 职业套装六注意 着装六注意 残破 杂乱 鲜艳 暴露 透视 短小 女士商务正装 丝袜的颜色首选肉色，冬季可以选择黑色，第三是深咖啡色，避免三节腿 女士仪表 鞋 不要穿露脚趾的鞋 不穿凉鞋去商务场合 颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损 鞋面干净，装饰物不宜过多 无跟鞋会使女士缺少女人味 发型 职业女性得发型应干净整洁，不要过于凌乱或夸张。要体现出端正、干练得形象 发型 首饰 * 首饰 原则：符合身份 不戴有碍于本职工作的首饰 不戴展示财力的珠宝首饰 不戴展示性别魅力的饰品 同质同色 以少为宜，数量不超过两件 * 男士仪容 发型干净大方，不留长发 鼻孔内外要清洁干净 鬓角与胡子要刮干净 耳朵内外要清洁干净 适当的擦些面霜，保持脸部的光洁 适当的使用一些护唇膏 保持口腔的清洁 * 女士妆容 女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重 要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项： 化妆要自然，妆成若有无 化妆要美化，不能化另类妆 补妆应避人 不用味道浓郁，怪异的香水 男士站姿 女士站姿 不能这样坐 正 的 做法 确 女士入座 蹲姿 一脚在前，一脚在后，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚尖着地。 女士应靠紧双腿，男士可适度分开 视线向上表现服从与任人摆布。 视线水平表现客观和理智。 视线向下表现权威感和优越感。 眼神交流 亲切的微笑是最美丽的语言 心笑脸就笑, 脸笑眼就笑 带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人 眼光柔和的注视对方（亲切） 向前迈出一步打招呼（亲密） 抬头挺胸（自信） 脚步稳重，站姿淡定（心胸宽大） 身体与目光正对对方（表示信赖） 微笑言行 * * * 1、双脚与肩同宽，挺胸收腹； 2、跨立式； 3、很多大的企业家，老板常用，双脚与肩同宽，右手握住左手，放在丹田部位，这种站姿叫护印手。古代面相学左手代表江山大印，用右手护起来，护的越好江山坐的越久。 * 面带三分笑，礼数以先到； 脚尖的距离大约10公分，大概一个拳头的距离；收腹挺胸；右手压左手；肚脐上下一公分的位置上； 右脚放在左脚前一点点，小丁字步；中心往前稍微倾向于右脚； * * * * 最好准备一只名片夹 * * 男士与女士握手要注意了，不要用力过大，比同男士握手力度稍小。 * 商务礼仪 为什么学礼仪? 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” －－荀子 第二 提升个人素质 “为人子方少时，亲师友习礼仪” －－三字经 “不学礼，无以立” －－孔子 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 个人道德水准和教养的尺度 * 什么是礼仪 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。 * 礼仪的核心是什么？ 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他。 * 自 尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。 * 尊重他人的三原则 接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。 重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。 赞美对方：懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。 * 尊重 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 * 关于礼仪 接机礼仪 陪车礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 握手礼仪 电梯礼仪 迎客礼仪 会议礼仪 馈赠礼仪 告别礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪 仪态礼仪 仪表礼仪 电话礼仪 * Agenda 展台着装 仪表仪容 站姿坐姿 介绍技巧 名片礼仪 握手礼仪 餐饮礼仪 行走引路 其它事宜 着装 三大功能 舒适实用 地位身份 审美品位 2 符合身份 扬长避短 注意场合 职业着装 三大原则 领带 鞋袜 配饰 西装 衬衣 男士 西装 三大 禁忌 三色 原则 三一 定律 皮鞋、腰带、公文包一致，首选黑色 全身不超过三种颜色 不拆商标 穿白色或尼龙丝袜 非职业装或短袖衬衣打领带 西装 合身、笔挺 颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色为主 面料