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B前最流行的绩效考核方法
学号:1141227姓名:何林立 班级:11级农林经济管理2班
一、 KPI绩效考核
一般情况下,KPI绩效考核制度目前采用的比较多。你可以具体的了解一下企业的 流程之后,设置两个部门的指标。一般情况下,采购部的指标为:
1、 成本费用控制目标达成率(主要是指行政费用使用数量与年度预算的比率)
2、 供方合格率
3、 关键物料采购单价降低率
4、 采购及时性
5、 MOQ降低率(最小采购量)
设计部的主要指标为:
1、 设计成本控制目标达成率
2、 新项目设计完成情况(主要是指按照产品设计的时间节点来考核)
3、 设计项目市场占有率
4、 新设计项目客户满意度
5、 管理改善项目完成情况(主要是指根据市场的实际情况,对设计产品的问题进 行改善的情况)
要实行较好的绩效考核制度不是一下子就可以的, 需要形成一个考核文化, 在绩效
考核前让被考核人认识到绩效考核的意义与操作方法等, 是一个比较复杂的过程。千万
不要随意上马,否则绩效考核制度必然被被考核人所遗弃!
KPI (Key Performance Indication )即关键业绩指标, 是通过对组织内部某一流程 的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标 式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具, 是企业绩效管
理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。 KPI可以使部门主管
明确部门的主要责任, 并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标, 使业绩考评建立
在量化的基础之上。建立明确的切实可行的 KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
KPI法符合一个重要的管理原理 --“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中, 在
在着“ 20/80 ”的规律,即20%的骨干人员创造企业 80%的价值;而且在每一位员工身 上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必 须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
二、 “自我管理”
“自我管理”式是世界一流企业推崇的管理方式, 这种管理理念的基础是对人性的假设
坚持“ Y”理论:认为员工视工作如休息、娱乐一般自然;如果员工对某些工作做出承 诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务;一般而言,每个人不仅能够承担责 任,而且会主动寻求承担责任;绝大多数人都具备做出正确决策的能力, 而不仅仅管理
者才具备这一能力。
“自我管理”式显著特征是: 通过制定激励性的目标, 让员工自己为目标的达成负
责;上级赋予下属足够的权利, 一般很少干预下属的工作;很少进行过程控制考核,大
都注重最终结果;崇尚“能者多劳”的思想, 充分重视对人的激励作用, 绩效考核结果
除了与薪酬挂钩外,绩效考核结果还决定着与员工岗位升迁或降职。
“自我管理”式绩效管理激励效应较强, 能充分调动人的主动积极性, 能激发有关
人员尽最大努力去完成目标, 对提高公司效益是有好处的, 但这种模式应注意适用条件, 如果适用条件不具备, 可能会发生严重的问题和后果, 不能保证个人目标和组织目标的
实现。“自我管理”式绩效管理有如下特点:
第一,由于“自我管理”推崇的是“ Y”理论人性假设,在中国社会目前发展水平
情况下,如果缺乏有效监督检查, 期望员工通过自我管理来实现个人目标有时是不现实 的。因为有的员工自制能力差, 不能有效约束自己, 如果不实行严格管理将不能达成其
个人目标;
第二,“自我管理”式绩效管理缺乏过程控制环节, 对目标达成情况不能及时监控,
不能及时发现隐患和危险, 等发现问题时可能已经太退, 没有挽回余地了,因此可能会 给组织带来较大损失;
第三,绩效辅导实施环节工作比较薄弱, 上级领导往往不能及时对被考核者进行绩
效辅导,也不能及时给与下属资源上的支持,因此绩效管理提升空间有限;
第四,被考核者通常小集体意识严重, 不能站在公司全局角度看问题, 被考核者绩
效目标与组织目标往往不一致,不能保证公司战略发展目标的实现。
三、“德能勤绩”式
“德能勤绩”式的本质特征是:业绩方面考核指标相对“德” “能” “勤”方面比较 少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备, 没有评价标准,更谈不上设定绩效目标。
本文借用“德能勤绩”的概念,就是因为这类考核实质是没有“明确定义、准确衡量、 评价有效”的关键业绩考核指标。 从某市烟草专卖局(公司)对执法监督员的工作绩效
考核表可以看出,任何一项指标都没有评价标准,考评者打分没有评价依据。
四、 “检查评比”式
国内目前绩效管理实践中“检查评比”式还是比较常见的, 采用这种绩效管理模式的公
司通常情况下基础管理水平相对较高, 公司决策领导对绩效管理工作比较重视, 绩效管
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