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1 航空物流管理 第十章 航空物流信息管理 2 第十章 航空物流信息管理 ? 学习目的与要求 ? 引例 云南空港物流有限公司日的信息化之路 ? 第一节 航空物流信息化概述 ? 第二节 航空物流信息技术 ? 第三节 航空物流信息系统 ? 本章小结 ? 中英文对照专业名词 ? 复习思考题 ? 案例 10-1 海航航空货运管理系统上线试运行 3 学习目的与要求 ? 了解物流信息化的涵义与类型，以及我 国航空物流的信息化现状及发展趋势； ? 掌握航空物流信息系统应用中常见的技 术手段； ? 熟悉航空物流信息系统的类型，了解航 空物流信息系统的开发原则与步骤等。 4 引例云南空港物流有限公司日的信息化之路 ? 2004 年，云南空港物流有限公司抽调专业操作人员及 专业信息技术人员组成软件开发小组结合航空物流业 的实际运作情况，自主研发了“航空物流信息系统 V1.0 ” ，目的是想通过信息化的建设来提升企业的管 理水平，从而提高企业的竞争力。该系统是针对航空 货运代理类企业发展模式而设计的，提供客户管理、 运价管理、仓储管理、进出港业务、配送管理、物流 业务管理等多方面业务功能支持。 ? 该系统于当年投入使用，能够满足公司业务和管理的 需要，具有较强的实效性和协同能力，便于公司决策 者的分析、决策和发展的需要，在提高运作效率的同 时为公司赢得了成本优势。 5 第一节 航空物流信息化概述 ? 一、物流信息化的涵义与类型 ? 二、航空物流信息化涵义与我国航空物 流信息化现状分析 ? 三、我国航空物流信息化的发展趋势 6 一、物流信息化的涵义与类型 ? （一）物流信息化的涵义 ? 物流信息化是指广泛采用现代信息技术，管理 和集成物流信息，通过分析、控制物流信息和 信息流来管理和控制物流、商流和资金流，提 高物流运作的自动化程度和物流决策的水平， 达到合理配置物流资源、降低物流成本、提高 物流的服务水平的目的。 ? （二）物流信息化的类型 ? 物流信息化包括物流设备的信息化和物流管理 的信息化两类。 7 二、航空物流信息化涵义与我 国航空物流信息化现状分析 ? （一） 航空物流信息化的涵义 ? 航空物流信息化是以航空运输为主要运输形式，借助现代信息技术，连 接供给主体和需求主体，使原材料、产成品从起点至终点及相关信息有 效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等 方面进行有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的 综合性服务。 随着经济全球化的进程，航空运输因其所具有的高速度、 节约供应链运输总成本的优势，使其成为全球经济持续增长和全球物流 市场健康发展的推动力量。 ? （二） 我国航空物流信息化现状分析 ? 航空物流具有快捷、高效、节约运输总成本的优势，已经为中国经济持 续增长作出了巨大贡献。但是，与世界发达国家的航空物流相比，国内 航空物流在管理手段和管理方法以及信息化基础方面上还有很大差距， 远不能适应航空物流的快速增长。 ? 首先，缺乏一个坚强的指挥中心和内部有机连接的运行网络，是搞不出 成功的航空物流。 ? 其次，在物流信息系统建设上也明显滞后。 8 三、我国航空物流信息化的发 展趋势 ? （一） 统一的航空物流信息平台的搭建 ? （二） 航空货运信息网络的实时化、智 能化和先进化 ? （三） 以客户为中心的货运信息化服务 创新和国际化 9 第二节 航空物流信息技术 ? 一、条码技术 ? 二、无线射频技术 ? 三、电子数据交换技术 ? 四、 GIS 技术与 GPS 技术 10 一、条码技术 ? 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展 起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种 对物流中的货物进行标识和描述的方法。 条 码是实现 POS 系统、 EDI 、电子商务、供应链 管理的 技术基础 ，是物流管理现代化、提高企 业管理水平和竞争能力的重要技术手段。 ? （一）条码的概念 ? 条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对 应字符组成的表示一定信息的符号。 11 一、条码技术 ? 一个完整的条码结构组成次序从左至右依次为：静空区 （前），起始符，数据符（中间分割符，主要用于 EAN 码）， 校验符，终止符，静空区（后），如图 10-1 所示。 12 一、条码技术 ? （二）条码的类型 ? 1 ．按照维数划分 ? （ 1 ）一维条码 ? （ 2 ）二维条码