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销售主管述职报告集锦 销售主要是一份很有压力的工作，以下是 XX收集的述 职报告，仅供大家阅读参考！ 销售主管述职报告范文一 在公司工作了很多年了， 从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了 多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说， 我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得 了一定的成功。 这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有 回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的， 我觉得自己做的还是很好的。 自己XX年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领 和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作， 恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止 XX年12月24日， 年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的 60% 货款回笼率为 80%销售单价比去年下降了 10%,销售额和 货款回笼率比去年同期下降了 12僧口 16%现将全年来从事 销售工作的心得和感受总结如下： 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、 千方白计完成区域销售任务并及时催回货款 ； 2、 努力完成销售管理办法中的各项要求 ； 3、 负责严格执行产品的出库手续 ； 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导 5、 严格遵守厂规厂纪及各项规章制度 ； 6、 对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感 7、 完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡H销售经理工作好 坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一 点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业 务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的 同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常 同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题 及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能 积极着手，在确保工作质H的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要, 是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个 月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而 导致业绩欠佳。 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方 面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早 准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟 通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在, 所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售 同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产 品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在 接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出 承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示 后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通 使客户对处理方案感到满意。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过 程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用 途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产 品基本能掌握用途、价格和施工要求。 在过去的一年，我们公司的业绩因为全球金融危机的影 响，没有出现很大的增长，不过暂时金融危机对我们公司的 影响也不是很大，不过我们一定要警惕，金融危机下，没有 哪一个公司是安全的，说不定今天好好的公司明天就倒闭了, 所以我们一定要警惕，警惕金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽虽 不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的 要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的 努力！ 希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩 提高上去，是公司的未来更加的美好 ！ 销售主管述职报告范文二 您们好! 首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全 体同仁在新的一年中，合作愉快，万事如意 ! 我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和 公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇 报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。 前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。 为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心 底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为 主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽虽去 做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况 下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过 我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的 机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝 毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做 好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚 持用心、用品质去做。XX年的工作及任