如何塑造良好的职业素养.pdfVIP

职场现象 为什么有些人做事，老板总不满意？ 为什么有些人对工作总是没有成就感，厌倦工作？ 为什么有些人总是能够得到赏识和重用？ 为什么有些人工作总是有激情很快乐？ 这些人身上究竟有哪些“特质”呢？ 一个人想要在职场上要取得成功，最关键的并 不在于他的能力与知识，而在于他所具有的职业 素养 职业素养的概念 • 职业素质是指按职业的标准化、规范化、制度化 的要求塑造自己。即在合适的时间、合适的职业 素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把 工作做好的素质和能力，它不是以这件事做了会 对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准 的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准 的。更多时候，良好的职业素养应该是衡量一个 职业人成熟度的重要指标。职业素养具有十分重 要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人 缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业 绩，更谈不上建功立业。 知识、 冰山理论 技能、 把员工的素质看作一座冰山， 资质、 浮在水面上的是他所拥有的资质、 行为 知识、行为和技能，这些就是员工 的显性素养，这些可以通过各种学 历证书、职业证书来证明，或者通 过专业考试来验证。而水面之下的 内容，包括职业动机、角色意识、 职业动机、 价值理念和性格倾向，我们称之为 价值理念、 隐性素养。显性素养和隐性素养的 角色意识、 总和就构成了一个员工所具备的全 性格倾向 部素质。职业素养就如同冰山一样 有八分之七存在于水底，正是这八 分之七的隐性素养部分支撑了一个 员工的显性素养部分！显性素养就 像浮于海面上的冰山一角，事实上 是非常有限的；隐性素养隐藏于水 下，却托起显性素养，在更深层次 上影响着员工的发展。 如何提高自身职业素养 一、提高自身品德修养 （一）严于律己 该是自己承担的工作就不要用别人帮忙 （二）该别人“露脸” 的事自己不要抢着“露 （三）注意做好“边际” 的工作 （四）做一个肯“吃亏” 的人 （五）可自我解嘲但不要自我显示 （六）要“善为人师”不要“好为人师” 。 （七）要“ 内方外圆” 。 二敬业 职业基础是职责，其上是专业，高层次 是事业 在岗敬业，爱岗敬业 首先是在岗，才有爱岗；只有做到在岗 （职业 化），才能做到爱岗（事业心）， 敬业的三个 第三层次：忠于信念，完全信任； 第二层次：忠于领导，个人信任； 第一层次：忠于岗位，职业信任。 把本职工作做好，就是好员工；大家都围 着领导转，领导累；大家要树立职业化敬 业观念：忠于岗位，忠于领导，忠于信念 “敬业”理念 ——只有你善待岗位，岗位才能善待你； ——不怕起点低，就怕境界低； ——只有小演出，没有小角色； ——培养工作中的使命感，处处以专业的标 准要求自己； ——将简单的事做到最好； ——相信三百六十行，行行可以出状元，状 元之