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项目名称
管理诊断报告
用友软件股份有限公司
姓名
2010年月 日
目录
进展回顾
用友对客户的认识
管理现状与需求分析
采购业务
管理现状
问题、原因及对策
**业务
**业务
总结
Story Line的组织：
项目实施方法回顾 计划与执行情况 调研总结 客户/行业资料收
（时间、双方人员 集（按部门资料清
名单/次、成果确 单）
认）
流程设计（目录、 培训情况（培训场
流程图、成果确 次、时间、参与人
认-量化：流程数 数）
量、讨论次数）
目录
进展回顾
用友对客户的认识
管理现状与需求分析
采购业务
管理现状
问题、原因及对策
**业务
**业务
总结
Story Line的组织：
企业的发展（业绩 客户（20/80原 品种（20/80原 企业的管理创新及
/排名/组织结构） 则） 则） 信息化建设轨迹
管理特点 生产特点 工艺流程特点 仍然面对的挑战-
事实与问题（可使
用高层访谈摘录）
再次引出项目目标
（启动会的三个目
标）
目录
进展回顾
用友对客户的认识
管理现状与需求分析
采购业务
管理现状
问题、原因及对策
**业务
**业务
总结
采购业务管理现状
Story Line的组织：
部门职责、岗位设 业务介绍（**管 考核
置 理。。。，现状流
程图、单据和报
表）
采购业务问题、原因及对策
Story Line的组织：
当前主要管理、流 需求与期望
程、it初步分析建
议
采购业务管理、流程及IT方面的初步分析
非常严重 严重 一般 标准化
部门
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