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大酒店房口部副经理岗位职能职责.docVIP

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  • 2020-09-27 发布于北京
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大酒店房口部副经理岗位职能职责.doc

    房口部副经理岗位职责 1．负责酒店客房事宜，并向房口部经理汇报工作； 2．合理安排职员班次，分配工作，对职员升职、降职、奖励、处分等问题提出意见； 3．监督主管及所同职员工作情况，协调各主管工作，指导主管处理难题，处理客人投诉； 4．检验贵宾房间部署、卫生情况； 5．计划并监督完成房间大清洁和周期性卫生工作，不停改善及提升高房间清洁标准、服务档次； 6．和相关部门沟通，安排客房检修及临时性、周期性保养工 7．监督房间用具及清洁用具消耗量．降低房务成本； 8．招考人职者，训练新职员和在职职员； 9．检验楼层消防、安全工作。

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