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工商管理论文：减少F公司人员流失率的工商管理策略研究 本文是一篇工商管理论文，本文基于F公司人员流失现象作为研究对象，深入了解F公司的实际情况，再查找国内外学者对企业人员流失采取的应对对策等相关文献进行深入研究和总结，并结合F公司人员流失的特点。第一章绪论1.1研究背景自改革开改以来，我国的经济得到全所未有的快速发展，而民营企业在这股经济发展的大潮中扮演了重要角色。中国许多民营企业经历了从小到大，从弱到强的发展过程。在这个过程中，他们面临着很多的挑战，特别是人才的流失，众所周知，企业的发展关键因素是人，人定胜天，有了人才才有一切。他们为了管理好员工，摸着石头过河一－先学习国有企业的管理模式，或借鉴外国的先进管理理念等大多不欢而终。伴随着我国经济持续的高速增长，人才需求越来越大，而市场供给一时难于满足，企业自身又无能力培养，于是各种经济组织之间相互开展人才争夺战，互挖墙脚，自然人才流动就越来越频繁，有的员工稍有不满意就跳槽，显然企业人才流失率过高，会给企业带来较大的损失，特别是一些骨干员工的流失，给企业的发展带来的危害是致命。当然，企业人员合理的流失也是有利于其良性发展。如何留住员工，特别是关键性岗位的员工－－－－他们具有丰富的工作经验、较强的管理能力等特点，一个企业的发展潜力与发展速度往往取决于这些骨干员工。因此，企业为了留住骨干员工，必须采取相应的措施去应对，否则将会导致企业骨干人员流失，造成企业本质的竞争力下降，从而危及企业可持续的健康的发展。F公司经过十几年的快速发展，已经形成了一定的规模，也逐步建立了其独特的内部经营管理机制，面对其人员流失过高的情况，也做了大量的工作并制定了相应的应对对策，但结果并不令老板满意，公司仍然面临着用工缺口大，人才流失过快，有时还面临无人才可用的窘境，公司只能通过外部招聘，可招聘来后不久，员工又离职，于是就形成人员可以招进来但难留住的怪圈。公司人事部把大部分精力放在人员招聘上，导致公司整体绩效低。因此，F公司面对人员流失过高，如何去构建了一套实操性更强、更有效的管理体系，去应对公司人员流失的问题，是F公司高层领导及人事部急需要解决的问题。........................1.2研究的目的和意义当前我国企业特别是民营企业人员流失较为严重，企业人员流失严重，增加了企业的运营成本，为企业发展带来了重大问题，也不利于社会稳定及和谐。本研究试图通过对F公司员工流失影响因素进行调查并了解其现状，通过对问卷调查结果进行实证分析，了解Ｆ公司人员流失的影响因素，并在此基础上提出相应的解决方案，为企业降低人员流失率提供参考。目前国内外对企业员工流失因素的研究成果已经比较丰富，但随着社会的发展，各种新的因素不断出现，找出更多的因素及应对是扩展性研究，仍然是人力资源学领域的一个重点课题，本研究对企业员工流失因素和应对对策的研究是一个范围上的扩充，在一定程度上可以充实人员流失理论研究。本文对处于经济发达地区珠三角深圳的一家企业－－－－F公司人员流失为研究对象，研究人员流失的因素、流失的影响及流失的对策，其实践意义主要体现在以下两个方面。首先，人员流失是每个企业都会碰到的问题，特别是随着我国经济的发展，人员流动越来越普遍，但作为一个企业要保持一个合理的人员流失率是比较困难的，对人力资源管理人员来说也是个难题。研究和了解企业员工流失的影响因素，有助于企业健康发展及提高人力资源管理者的水平；其次，降低企业人员流失率，不仅可以降低企业的运营成本，也有利于促进社会和谐，同时也有利于员工个人的发展，它将使多方从中受益。........................第二章F公司人员流失及其成因分析2.1F公司概况当前，F公司订单饱满，业务发展较快，公司整体处于高速发展阶段，每年的项目有几百个，其中来自海外客户项目约占40%；来自国内客户项目约占60%，这些项目大多数需要自主研发、自主生产，工作量非常大，仅仅依靠现有的研发人员及生产人员无法满足项目发展需要，所以经常外发给第三方协助研发和生产。大家都知道，当企业无法按时向客户交货时，将会错失良好的市场机会，所以F公司当前正面临非常巨大的挑战。首先，人员流失严重。据该企业人事部统计最近其三年（2013年至2015年）的年平均流失率分别见下表。......................2.2F公司流失人员的基本情况通过对离职人员的问卷调查、离职面谈及走访相关部门和人员等方式获取相关信息，然后对F公司流失人员的情况进行了分析，情况如下：从图2-1１中可以看出，F公司流失人员中比例最大是在30-35这个年龄段，它占了25%多；其次是25岁以下人群，它占了约33%，30-3