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管理论文：保险公司信息化风险分析与管理--基于某保险公司的研究 本文是一篇管理论文，笔者以我国保险业信息化发展多年的经验来看，信息化发展，将有利于提升保险公司的管理水平，提高其风险识别和控制能力，针对企业的客户可以进行更加快捷的服务以及实现客户的精细化管理，加强企业的创新能力，最主要的是可以通过精细化的管理，降低保险公司的经营成本，为建设有中国特色的保险事业发挥重要的作用。各保险公司的信息化水平越高，对其发展和占据行业的竞争优势更有利。 第1章 引言  1.1 研究背景及意义 1.1.1研究背景 根据中国保险行业协会 2017 年经营情况表展示，保险行业 2017 年原保费收入达到了 3.6 万亿元，相比 2016 年增长 18.16%1。 伴随保险行业的日渐增长，对保险业的信息化水平也提出了越来越高的要求和期许。保险业的信息化建设在近十年也在加快步伐，进一步适应市场的发展，从手工出单到无纸化出单，从数据中心到灾备中心，同时伴随云计算、数据挖掘等新技术的产生。各保险公司为了尽快适应市场的发展速度，也加大了其在信息化建设、风险防控以及决策支持系统方面的投入和关注。  市场的发展千差万别，而信息化的建设需要周期，因此各保险公司普遍存在信息化建设滞后、缺乏专业的信息化人才，同时随着保险业近十年的快速发展，原信息化系统无论从复杂度还是数据量上都已经很庞大，对于新系统的筹划和建设，也存在很大的难度。各个保险公司的信息化建设水平参差不齐，对外包公司的依赖性普遍提高，同时信息安全的隐患也是步步攀升。  本文以国内一家上市大型寿险企业的信息化建设为案例，对其信息化建设的整体情况，以及建设中目前出现的一些问题进行分析，进而提出建议和策略。 1.1.2研究目的 本文以某公司作为案例，针对保险公司信息化建设过程中存在的诸多风险进行分析讨论，并对整个保险行业的信息化建设提出建议和方案。 1.1.3研究意义 随着经济全球化的发展，各行各业对信息技术的依赖程度越来越高，保险行业作为一个数据、信息密集的行业，对信息化的依赖程度更加显著。保险业信息化建设水平的提高，对整个保险行业的发展至关重要，也是金融监管以及社会信用体系的发展所不可或缺的。 ..........................  1.2研究内容和研究方法 1.2.1研究内容 研究内容从“理论基础-研究对象-问题说明-建议与对策”的流程以某保险公司为案例，对保险业信息化建设风险进行了分析和说明。 第一部分阐述研究背景、目的和意义，同时说明了研究内容和使用的研究方法；第二部分将使用到的理论基础进行了说明。首先对风险进行了介绍，包含风险的类别以及对风险的管理理论；再者对保险业的信息化发展进行了概要说明；第三部分对研究对象的情况进行了公司介绍以及其信息化的建设情况进行了概述；第四部分对研究对象目前信息化建设中的风险进行了介绍，同时对其风险进行了评估说明；第五部分以此研究对象为背景，对整个保险行业信息化建设中的风险进行了后续的建设意见和对策说明；第六部分总结了论文前述观点，并对保险业信息化发展的前景进行了展望。 1.2.2研究方法 1、文献研究法 为了更好的进行理论和实证研究，文献研究是必不可少的。本文在写作过程中，查阅了许多文献资料，包括保险信息化发展的相关著作和期刊论文、风险管理的一般理论以及某保险公司的信息化发展相关的一些研究报告或者报道说明等。在反复查阅文献资料的基础上，梳理写作思路，并形成个人的研究成果。 2、理论分析与论证分析相结合的论证方法 本文通过理论分析与实证分析相结合的方法，全面的对某保险公司的信息化建设情况和存在的问题进行了分析，最后对发现的问题提出对应的对策和建议。 .............................  第2章 保险业信息化及风险管理  2.1保险业信息化发展 2.1.1保险业信息化概念及意义 保险业信息化主要是保险公司通过使用先进的计算机技术，对公司的生产经营流程进行统一整合管理，帮助各层级员工更加准确有效的完成日常工作，同时可以优化管理流程和提升工作效率，加强内部消息的共享机制。信息化技术在保险企业的应用本质是提高其核心竞争力，它可以帮助保险公司提升服务品质，快速了解保险市场，从而实现对客户的精细化和差异化服务，以此来使保险企业的竞争力大大提升，并可以获得其长远发展。  保险业的信息化主要体现在以下几个方面：其一，客户服务功能，保险业的宗旨是为人们提供持续的风险保障，应该说是一个服务行业，因此稳定有效的客户服务体系，是信息化建设至关重要的部分。其二，公司经营功能，