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- 2020-10-02 发布于天津
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维修售后服务承诺书
售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时, 商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆 的形态,下定决心购买商品。 下面是小编整理的, 欢迎浏览
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司 本着“一切追求高质用户满意为宗旨”的精神,以“最 优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质的原则向 您郑重承诺:
一、 产品质虽承诺:
1、 产品的制造和检测均有质虽记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行 全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、 产品价格承诺:
1、 为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均 选用国内或国际优质产品。
2、 在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性 能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提 供给贵方。
三、 交货期承诺:
1、产品交货期:尽虽按用户要求,若有特殊要求,需 提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户 需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
货物提货清单
货物质虽检测报告
四、售后服务承诺:
1、 服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、 服务目标:服务质虽赢得用户满意
3、 服务效率:产品在到达目的前出现质虽问题,供方
在接到通知后,相关负责人将于 12个小时内给予合理处理
4、 服务原则:产品在使用过程中不当操作
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