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认识旅游市场调查的程序 主讲教师:李翠霞 认识旅游市场调查的程序 教学目标: 认识旅游市场调查的步骤 1 会撰写旅游市场调查方案和调查报告 2 认识旅游市场调查的程序 准备 实施 总结 制定调研计划或方案 运用调查方法,开展调查,收集资料 撰写调研报告 思考: 谁去做? 搜集一手还是二手资料? 调查对象或抽样范围? 时间进度安排等。 (一)旅游市场调查方案的内容 方案名称: 调查对象: 调研内容: 调研方法: 时间安排: ······ 旅游市场调查报告包括封面、目录、概要、数据分析、研究结论、建议、附录等 (二)旅游市场调查报告的内容 调查 报告 调研的内容、必要性、方法、过程和分析结果 调研的结论和参考性建议 调研项目、目的 论证和说明的附件资料 总结与思考 调查某知名旅游企业的经营现状,总结该旅游企业经营的成功之处和存在问题,提出相应的营销建议,撰写调研成调研报告。 调研内容: 旅游企业名称、知名度、名誉、信誉等 旅游企业地理位置、档次、规模、业务范围、经营模式、市场竞争力等 旅游企业的企业文化等 旅游企业的员工待遇、招聘与晋升等 感谢您认真聆听 这堂微课!
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